해피레포트 - [마케팅원론] Hmall 마케팅 전략 분석 [`A+레포트`]

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :hmall 마케팅.hwp 문서분량 : 19 page 등록인 : yoonkill 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.03.27 / 09.05.14 구매평가 : 다운로드수 : 2 판매가격 : 2,000 원

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보고서설명
이과제는 현대백화점의 인터넷 쇼핑몰 hall의 마케팅전략을 분석한 과제입니다^^ 전 서울Y대학교에 다니고 있고...... 정말 열심히 조사한 과제입니다^^ 당연히A+받았구요.. 교수님 칭찬도 많이 받았습니다... 아무쪼록...여러분들도 꼭 A+받으세여^^

본문일부/목차
-목차- I. 환경분석 1. Internal Environment 2. Macro Environment 3. Task Environment Ⅱ. Hmall의 SWOT Ⅲ. Hmall의 STP 전략 1. 대상 설정 (Defining ) 2. 세분화 기준의 선택 (Selecting Segmentation Bases) 3. 시장 세분화 (Segmentation) 4. 세분시장의 특성 파악 5. 표적시장 선정 (Targeting 위 표에서 색깔 칠한 시장) 6. Positioning Ⅳ. Hmall의 새로운 4P 전략 1. PRODUCT 2. PRICE 3. PLACE 4. PROMOTION I. 환경분석 1. Internal Environment 1) 과거 전략 ① 제품 개발 전략 : 2002년 1월, 미국 백화점 업체인 JC 페니와 제휴. ☞ 카드결제 및 배송, A/S, 마케팅 전개가 원활치 않아 실패. ② 수평적 부분 통합 전략 : 경쟁 심화로 과학적이고 체계적인 고객관리의 필요, 다른 경쟁업체와의 차별화 전략 시스템 구축 요구. 2002년 2월～7월, 현대백화점, 현대홈쇼핑, e현대백화점(Hmall전신) 시스템 통합. ☞ 통합 CRM 구축으로 고객의 만족도를 높이고 계열사 간의 시너지 효과 상승 기대. 2) 부서 : MD / 마케팅 / 시스템 / 회계재무 / 디자인 / 쇼핑몰운영 2. Macro Environment 1) Economic E. : 경기 불황(디플레이션 시대 개막). 북핵, 이라크 사태, 전세계 경기 불황 등으로 소비 심리 위축. 2) Natural E. : 황사, 전염병, 사스, 폭염, 혹한, 폭우, 태풍. 3) Cultural E. : ① 특별한 날 : 설, 추석 등의 명절시 재래상 차리기 번거로움으로 외식업체 의존율 높아짐. 크리스마스, 발렌타인데이, 화이트데이, 로즈데이, 성년의 날. ② 계절과 문화 : 여름의 바캉스 문화. 겨울의 스키 인구 증가. ③ 일반적 문화 : 여행, 레저 문화에 대한 관심 증대. 개성 추구 인구의 증가. 문화에 대한 관심 증대. 명품 유행. 여성의 사회 참여 및 직장인 증가. 4) Technologial E. : 인터넷 기술의 발달(모바일 기술 발달 등)과 이로인한 인터넷 사용 환경 발달. 인터넷 사용 환경 발달. 개인정보 보완 기술의 발달

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