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마케팅 근시의 개념에 비추어 볼때 경쟁이란 무엇이며 경쟁자를 어떻게 바라보는 것이 바람직한지에 대해 토론하시오
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마케팅 근시의 개념에 비추어 볼때 경.hwp
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- 마케팅 근시의 개념에 비추어 볼때 경쟁이란 무엇이며 경쟁자를 어떻게 바라보는 것이 바람직한지에 대해 토론하시오
1. 서론
2. 마케팅 근시의 개념
3. 경쟁의 본질
4. 경쟁자에 대한 올바른 인식
5. 결론
6. 참고문헌
- 본문일부/목차
- 2. 마케팅 근시의 개념
마케팅 근시라는 개념은 단순히 이론적인 용어로만 이해해서는 안 되는 문제라고 생각한다. 기업이 시장에서 살아남기 위해 치열한 경쟁을 벌이는 과정에서, 당장의 매출 향상과 기술적 우위를 확보하는 데에만 집중하는 것은 어찌 보면 당연한 전략처럼 보일 수 있다. 하지만 이러한 태도가 오히려 기업의 생존을 위협하는 결과로 이어진다는 점에서, 마케팅 근시는 반드시 주의 깊게 다루어야 할 문제라고 느낀다.
한국에서도 이와 유사한 사례는 흔하게 찾아볼 수 있다. 한때 전국적인 인기를 끌었던 피처폰 제조 기업이 있었다. 이 기업은 휴대전화의 하드웨어 기술력과 디자인에 엄청난 자부심을 가지고 있었고, 실제로도 수년 동안 국내 시장을 선도했다. 그러나 스마트폰이라는 패러다임 전환이 다가왔을 때, 이 기업은 여전히 기존 피처폰의 성공 경험에 기대어 변화에 적응하지 못했다. 스마트폰이라는 새로운 소비자 욕구를 무시하고, 기술력과 제품 중심의 사고에만 갇혀 있었던 것이다. 결국 그 기업은 시장에서 점차 입지를 잃어갔고, 오늘날에는 대부분의 소비자들이 그 기업의 존재조차 기억하지 못한다. 이는 기술력만으로는 더 이상 시장을 주도할 수 없다는 사실을 명백히 보여주는 사례라고 할 수 있다.
마케팅 근시는 결국 소비자의 진짜 욕구를 간과하는 데에서 시작된다고 생각한다. 기업은 자신들이 뛰어난 기술을 가지고 있다고 믿는 순간, 소비자가 무엇을 필요로 하는지를 파악하려는 노력을 소홀히 하게 된다. 이는 마치 요리를 할 줄 아는 사람이 손님이 원하는 음식이 무엇인지 묻지도 않고, 자신이 가장 잘하는 음식만 계속 만들어내는 것과 비슷하다. 기술과 제품 중심의 사고는 일시적으로는 성과를 가져올 수 있지만, 결국 소비자의 선택에서 멀어지게 만드는 요인이 된다.
본인은 마케팅 근시가 단순히 기업의 전략 실패 문제만은 아니라고 생각한다. 이는 조직 내부의 문화와 가치관, 리더십 방식에서도 비롯된다고 본다. 많은 기업들이 실적 중심의 평가 체계를 운영하다 보니, 직원들 역시 단기적인 성과에만 집중하게 된다. 신제품을 개발할 때도, 장기적인 소비자 트렌드보다는 현재 시장에서 팔릴 만한 기능이나 디자인을 먼저 고려하게 된다. 결국 이는 조직 전체가 소비자를 바라보는 시각을 제한시키는 구조적인 문제로 이어진다.
본인이 경험한 사례 중에 특정 브랜드가 자주 활용하던 마케팅 문구와 제품 디자인이 어느 순간부터 식상하게 느껴졌던 적이 있었다. 당시 그 브랜드는 과거의 성공적인 이미지에 기대어 새로운 시도를 하지 않았고, 결국 소비자들의 관심이 점점 다른 브랜드로 옮겨가게 되는 것을 직접 목격할 수 있었다. 브랜드의 메시지와 제품은 그대로였지만, 시장의 분위기와 소비자의 기대는 완전히 달라져 있었던 것이다. 이처럼 마케팅 근시는 현재의 틀 안에서만 사고하려는 태도에서 비롯되며, 결국 기업의 쇠퇴로 이어지는 매우 현실적인 위협이라고 생각한다.
이러한 관점에서 보면, 마케팅 근시는 단순히 이론서에 등장하는 개념으로만 남겨둘 문제가 아니다. 한국 사회에서도 여러 산업 분야에서 유사한 상황이 반복되고 있으며, 이는 기업의 존재 이유를 다시 묻는 계기가 되어야 한다고 본다. 소비자의 욕구는 끊임없이 변하고 있으며, 기업은 그 변화에 민감하게 반응해야만 한다. 그렇지 않다면, 아무리 뛰어난 기술을 가지고 있어도 시장에서는 도태될 수밖에 없다. 이처럼 마케팅 근시는 기업 전략의 맹점을 꼬집는 중요한 개념이며, 이를 극복하기 위해서는 기업 스스로가 소비자 중심의 사고를 진지하게 받아들여야 한다고 생각한다.
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