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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :감정노동을 하는 사업을 선정하고 해당.hwp 문서분량 : 5 page 등록인 : geumhee5k 문서뷰어 : 
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- 보고서설명
- 감정노동을 하는 사업을 선정하고, 해당 사업장에서 어떠한 근로자 지원 프로그램들이 필요한지 조사하고 본인의 의견을 제시한다
- 본문일부/목차
- Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 감정노동이란
2. 장애인 활동보조인이란
3. 장애인 활동보조인 지원 프로그램의 필요성
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅰ. 서론
복지정책 중 하나인 장애인 활동보조 서비스 제도는 신체적·정신적 장애 등의 사유로 혼자서 일상생활과 사회생활을 하기 어려운 장애인에게 자립생활을 지원하고 그 가족의 부담을 줄임으로써 장애인의 삶의 질을 높이고자 운영되고 있다. 정부가 활동보조서비스 제도를 추진하게 된 것은 장애인 당사자의 자립생활능력 향상을 통한 사회참여 및 통합의 욕구가 작용하고 있기 때문이라 할 수 있다. 이러한 장애인 당사자의 욕구에 부합하기 위해서는 각기 다른 장애정도에 따라 맞춤형 서비스를 제공함으로써 장애인의 일상생활 및 사회생활을 원활하게 할 수 있도록 할 뿐만 아니라, 어려운 상황에 봉착했을 때 회피하지 않고 스스로 결정하고 해결해 나갈 수 있는 능력을 갖출 수 있도록 지원해야 한다. 이런 점에서 장애인 활동보조인의 역할이무엇보다 중요하다고 할 수 있다. 장애인 활동보조인이 서비스 대상자인 장애인들에게 가장 효율적인 서비스를 맞춤형으로 제공하기 위해서는 전문직으로써 그에 맞는 교육과 경비지급이 이루어져야 한다. 뿐만 아니라, 실질적인 감정 노동을 하는 과정에서 발생하는 스트레스에 잘 대처할 수 있고, 자신이 활동보조인으로서의 직무에 만족감을 경험할 수 있어야 한다. 그러나 실제로 장애인활동보조인은 직무수행과정에서 열악한 근무환경으로 인해 이용자와 가족, 보호자 등과의 역할갈등과 역할모호 등의 많은 스트레스와 감정노동에 대한 소진을 경험할 것으로 예측되고 있다. 따라서 본론에서는 감정노동을 하는 사업을 선정하고, 해당 사업장에서 어떠한 근로자 지원 프로그램들이 필요한지 조사하고 본인의 의견을 제시해 보겠다.
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