해피레포트 - [리더십개발] [간호학과] [교양] 기말고사 기출문제 족보

카테고리 : 레포트 > 의학계열 파일이름 :리더십개발 기말고사 기출문제 족보.hwp 문서분량 : 6 page 등록인 : psk990122 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 24.01.12 / 24.01.12 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 4,000 원

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본문일부/목차
1. 갈등과정에서 갈등의 지각이나 행위가 표현되는 시기로 맞는 것은? ① 갈등해결과 억제 ② 갈등의 느낌상태 ③ 갈등의 전구상태 ④ 갈등의 행위의 표현 ⑤ 갈등의 지각상태 2. 갈등의 원인은 한가지 요인에 의하지 않는다. 주로 여러 가지 복합적인 요인에 의해 발생한다. 대표적인 요인이 아닌 것은? ① 목표와 지각의 차이 ② 작업의 상호의존성 ③ 모호한 역할 기대 ④ 할당된 과업이 명확한 경우 ⑤ 한정된 자원 3. 효과적인 의사소통을 위해서 해야 할 일이 아닌 것은? ① 조직의 구조를 이해해야 한다. ② 피드백의 한가지 방법으로 의사소통의 내용이나 지시사항을 반복해 보게 한다. ③ 의사소통은 부서간의 모호함과 복잡하게 이루어진다. ④ 결의된 결정의 영향을 누가 받게 될 것인지를 이해해야 한다. ⑤ 관리자는 의사소통을 하기 전에 피드백을 위해 의견을 나누어야 한다.

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