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우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고, 두 가지 비즈니스 방식에


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :대리운전 산업 변화.docx
문서분량 : 4 page 등록인 : heartsky
문서뷰어 : MS-워드뷰어프로그램 등록/수정일 : 23.04.15 / 23.04.15
구매평가 : 다운로드수 : 0
판매가격 : 2,500

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보고서설명
우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지 논하시오.
본문일부/목차
1. 대리운전산업에서 콜센터(전통적인)방식과 모바일 애플리케이션 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스 방식이 비교
1) 콜센터 방식
2) 모바일 애플리케이션 기반의 방식

2. 두가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 역량
1) 콜센터 방식에서 필요한 역량
2) 모바일 애플리케이션 기반의 방식의 역량
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대리운전

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