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행정행태론


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :행정행태론.hwp
문서분량 : 3 page 등록인 : koko22
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 22.12.29 / 22.12.29
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레포트명 : 행정행태론

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행정행태론

행정행태론은 공무원 개인이나 공무원집단의 태도와 행동을 중점적으로 다루는 분야이고, 특히 복지행정에 있어서 그 행태분석은 매우 유용한 분야이며, 기존연구가 대부분 사회복지 수혜자와의 관계성을 점증하는 실증적 연구가 많다. 이런 의미에서 행정학 가운데 통계적 조사기법이 양적 ․ 질적으로 가장 강조되는 분야가 행태론이라고 할 수 있다.
공무원의 태도와 행동을 이해하고 예측하기 위해서는 그들의 가치관 ․ 의식구조 ․ 인간형을 파악하는 일이 필수적이라고 할 수 있으므로, 이러한 주제들에 관한 실태조사와 분석결과도 다양하다. 가치관에 관해 비교적 단순한 연구결과로는 가치관을 여러 개의 차원으로 구분한 다음 각 차원의 척도를 이용하여 전체공무원 ․ 고급공무원 혹은 경찰공무원이나 세무공무원 및 사회복지공무원들을 대상으로 그들의 가치관을 조사한 것들이 있다.
지금까지 행정이념에 관한 실증적 연구의 실적은 아주 저조한 형편인데, 행정이념의 척도구성이 어려울 뿐 아니라 행정이념과 관련된 변수들과의 인과관계규명도 난해하다는 점들이 그 원인이 될 것이다.
연구결과들도 대체로 집단 간의 비교분석에 그치고 있다. 즉 도시와 농촌, 행정직과 기술직, 상위직과 하위직 공무원간에 행정이념이 어떠한 차이를 보이고 있으며, 이들 집단 간에 능률성 ․ 민주성 ․ 형평성의 우선순위에 어떠한 차이를 나타내는가 하는 문제들에 대해 관심이 집중되어 왔다.
직무만족은 직무태도의 대표적인 개념으로, 주요한 연구주제는 직무만족의 집단 간 비교분석과 인과관계를 밝히려는 것들이다. 직무만족의 원인한수독립변수)는 개인적 특성을 비롯하여 직무특성, 조직풍토, 리더십유형, 직무 스트레스, 의사전달의 유형, 직무환경, 근로생활의 질, 직무보상 등이 주로 채택된다. 직무만족의 대표적 결과변수(종속변수)는 직무성과라고 할 수 있으며, 이직률이나 결근율도 종속변수가 되는 경우가 있다.
리더십에 관한 실증적 연구결과는 크게 세 가지로 분류될 수 있다. 첫째, 특정조직에 적합한 리더십모형을 발견하려는 것들로서, 농촌지도자 ․ 군지취관 ․ 지방자치단체장 ․ 학교장들의 효과적 리더십에 관한 연구결과들이 있다. 둘째, 리더십 유형과 조직효과성의 관계를 다루는 연구결과들도 다수 있는데, 직무만족이나 직무성과를 높이기 위해서 어떠한 리더십 유형(예를 들면, 민주적 혹은 권위적, 인간중심적 혹은 과업중심적)이 가장 효과적인가를 알기 위한 것들이다. 첫째, 상황이론에 관한 연구 결과들이 있다. 상황이론은 상황변수들을 고려하여 가장 효과적인
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