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[사회복지조사론] 설문조사 - 폐쇄형 질문과 개방형 질문


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :[사회복지조사론] 설문조사 - 폐쇄형.hwp
문서분량 : 3 page 등록인 : koko22
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 22.12.29 / 22.12.29
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레포트명 : [사회복지조사론] 설문조사 - 폐쇄형 질문과 개방형 질문

[사회복지조사론] 설문조사 - 폐쇄형 질문과 개방형 질문에 대한 레포트 참고자료입니다.

[사회복지조사론] 설문조사 - 폐쇄형 질문과 개방형 질문 작성에 도움이 되시길 바랍니다.
본문일부/목차
[사회복지조사론] 설문조사 - 폐쇄형 질문과 개방형 질문

설문지법과 면접법에는 두 가지 형태의 질문이 있다. 이 두 가지 형태의 질문은 일반적으로 폐쇄형 질문과 개방형 질문이라고 불린다.
폐쇄형 질문은 응답자에게 이미 정해져 있는 대안들중에서 어떤 것을 선택하도록 하는 질문이다. 이러한 질문을 이미 많이 보았기 때문에 친숙한데, 예를 들면, "당신의 혼인 상태는 어떻습니까?"라는 질문에 대해서 미혼, 기혼, 이혼 등의 대안적 응답을 주고 그중에 하나를 선택하는 것이다.
반면에 개방형 질문이란 면접자가 질문을 하면 응답자가 질문에 대해 자유롭게 응답할 수 있는 질문이다. 예를 들면, "사회적 문제라고 생각하는 것을 적으시오."와 같은 방식으로 질문을 하고 스스로 작성하도록 하는 것이 대표적인 개방형 질문의 한 형태라고 할 수 있다.
이런 개방형 질문과 폐쇄형 질문을 어떻게 사용하는지는 어떠한 자료를 다루는지에 대한 문제와 함께 자료의 질과 관련하여 매우 중요한 문제이다. 다시 말하면, 폐쇄형 질문은 즉시 결정을 해야 하거나 제한적 응답만이 가능할 경우 사용이 가능하다. 앞에서 이미 예를 들었지만, 혼인 상태 관련 질문은 제한된 수의 응답을 제시함으로써 응답자가 선택을 하는 것이 가능하다. 만약 이러한 경우에 개방형 질문을 한다면 응답자가 연구와는 상관없는 잘못된 응답을 할 가능성이 커진다.
예를 들면, 성별을 쓰는 칸에 "예"라고 하는 방식으로 작성을 함으로써 자료의 질을 떨어뜨릴 수 있다. 반면 개방형 질문은 탐색적 조사를 하는 경우에 적합한 질문이라고 할 수 있다. 예를 들어, 연구자가 모든 가능한 답변에 대해서 예상을 할 수는 없을 때 또는 모든 응답이 가능할 때 많이 사용한다. 예를 들어, 사람들이 이사를 가는 이유에 대해서 알고 싶다고 해보자. 이럴 경우에는 우리가 생각하는 것보다 훨씬 다양한 응답이 존재할 수 있다. 그러므로 폐쇄형의 질문을 사용하면 원래의 이유를 놓치는 결과를 가져와서 자료의 질을 떨어뜨릴 수 있다. 이러한 경우에는 개방형 질문이 폐쇄형 질문보다 훨씬 좋을 수 있다.
때로는 폐쇄형과 개방형의 두 가지 방식의 질문을 혼용하여 사용한다. 예를 들면, 종교 관련 질문에서 종교의 종류는 매우 다양하게 존재하고 있지만, 실제로 응답자들이 믿는 종교는 그다지 많지 많기 때문에, 예측 가능한 종교들은 메쇄형 질문의 형태로 만들고, 그 외의 예측 불가능한 종교는 "기타 항목을 만들고, 무슨 종교인지 "구체적으로 기록하도록 하는 개방형 질문의 형태의 방식을 취하는 방식을 말한다. 이러한 조합 형태의 질문은 대부분의 응답자에게 폐쇄형 질문의
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