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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 [S]


카테고리 : 레포트 > 인문,어학계열
파일이름 :고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업.hwp
문서분량 : 5 page 등록인 : skdi6890
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 22.01.27 / 22.01.27
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본문일부/목차
기업은 이익을 얻기 위해서 재화나 서비스를 생산하고 그것을 파는 조직을 뜻한다. 기업은 이익을 얻기 위한 방법으로 생산에 관한 비용을 줄이거나, 높은 부가가치의 상품을 팔아서 이윤을 얻는다. 그리고 기업은 성공을 하기 위해서 고객, 수요자에게 팔기 위한 전략들을 세우게 된다. 과거엔 제품의 품질과 원가에 대한 집중이 많았었다. 하지만 대량생산과 기술들의 발전으로 인해 새로운 요소가 기업에게 있어서 경쟁력으로 떠오르는 데 그것은 바로 고객의 요구사항에 대한 것들이 중요해지고 있다. 이를 위한 전략 중에서 고객 맞춤 전략이 있다. 기업이 팔고자 하는 고객들의 성향, 요구를 맞춰서 파는 전략을 뜻한다. 따라서 이번엔 고객맞춤 전략을 실시하고 있는 기업의 성공사례를 찾아서 분석해 볼 것이다.
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