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SNS마케팅 성공,실패사례 연구 레포트입니다.

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본문일부/목차
1. SNS (소셜네트워크서비스) 란?

2. SNS마케팅의 장점

3. SNS마케팅 기업도입 성공,실패사례
(1) 성공사례연구 (삼성전자 갤럭시)
(2) 실패사례연구 (도미노피자)

4. SNS마케팅 향후 접근방향 제시


SNS는 ‘소셜 네트워크 서비스’의 약자로서 인터넷을 기반으로 사람과 사람을 연결하고 정보공유, 인맥관리, 자기표현 등을 통해 타인과의 관계를 관리할 수 있는 서비스이다. 온라인 커뮤니티와 혼용되어 사용되기도 하나, 커뮤니티가 주로 비슷한 관심사의 사람들이 한 장소에 모여 활동하는 그룹 중심의 커뮤니티 서비스를 지칭한다면, 소셜 네트워킹 웹사이트는 개인이 중심이 되어 다른 개인과 관계를 맺고, 이러한 개개인의 관계가 축적됨으로써 더 큰 네트워크를 형성하는 구조다.
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