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[사회복지행정론] 상황이론


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :[사회복지행정론] 상황이론.hwp
문서분량 : 5 page 등록인 : koko22
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.09.11 / 20.09.11
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자료제목 : [사회복지행정론] 상황이론

[사회복지행정론] 상황이론에 대한 레포트 자료입니다.

<[사회복지행정론] 상황이론> 작성에 도움이 되시길 바랍니다.
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자료명 : [사회복지행정론] 상황이론

[사회복지행정론] 상황이론에 대해 간략하게 요약 및 정리.

<[사회복지행정론] 상황이론> 과제물

[사회복지행정론] 상황이론

상황이론(Contingency)은 조직의 환경, 기술 그리고 규모가 조직의 구조를 결정하는데 중요한 영향을 미친다고 본다. 따라서 가장 효율적이면서 생산적인 조직구조를 결정하는 요인은 고전이론과 인간관계이론에서 전제하고 있는 것처럼 유일한 최선의 방법은 없고, 당면하고 있는 구체적인 상황에 의존하게 된다고 한다. 조직이 처한 상황이 달라지면 조직구조도 달라질 수밖에 없다는 것이다. 상황이론의 개념을 그림으로 표시하면 다음과 같다.
[그림] 상황이론도


위의 그림에서 상황을 구성하는 요소는 환경, 기술, 규모이다. 여기에서 환경이 안정적이면 조직구조는 분권화와 공식화의 정도를 높일 수 있으나, 환경이 불안하고 변화의 정도가 클 경우 효과적인 대응을 위해서는 조직구조는 집권화의 정도를 낮추어야 신속한 업무처리에 유리하다는 것이다.
기술도 복잡하고 전문적인 기술을 사용하는 경우 분권화하는 것이 더욱 적합하고 조정의 필요성이 크게 강조될 수 있다. 조직의 규모는 대규모 조직으로 규모가 큰 경우 공식화의 정도는 높여도 되나 소규모 조직일 경우 공식화의 정도를 높여서 계층별 승인과 결계가 요구된다면 비효율적이라는 것이다. 이상에서와 같이 상황이론에서 조직의 내부구조는 환경의 변화와 안정성 정도, 사용되는 기술의 복잡성, 조직의 규모에 따라 적절히 결정되어야 한다는 것이다.
결국 상황이론은 조직이 환경에 적합(fit)해야 효과적이기 때문에 상황적합이론이라고 부르기도 한다.
사회복지조직 관리자가 상황이론을 활용할 경우 가장 우선적으로 고려해야 할 사항은 자신이 운영하는 사회복지조직의 특성과 욕구를 파악하는 것이며 그 다음으로 결정할 사항이 환경적 특성을 잘 이해하는 것이다.
만일 사회복지조직이 단일계층의 클라이언트에게 일정한

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