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사례관리 (2)


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :사례관리 (2).hwp
문서분량 : 2 page 등록인 : koko22
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.07.24 / 20.07.24
구매평가 : 다운로드수 : 0
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자료제목 : 사례관리 (2)

사례관리 (2)에 대한 레포트 자료입니다.

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사례관리 (2)에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료.

<사례관리 (2)> A+ 과제물


사례관리

사례관리는 다른 어떤 영역보다도 클라이언트와 환경간의 접목지점에서 이 양자간의 조화를 목적으로 업무를 수행하는 영역이다.
그러한 만큼 이 영역은 사회복지사에게 직 ․ 간접의 접근법과 기술들을 모두 사용할 것을 요구한다.
다양한 전략들을 구사함으로써 복합적 위기와 문제들을 지닌 클라이언트의 욕구전반을 적절하게 충족시키는 사례관리야말로 진정한 의미의 일반(generalist)사회복지실천이라 할 수 있다.
사례관리는 아동복지, 정신보건(특히 만성적 정신질환을 않는 사람들을 대상으로), 노인복지의 영역 등에서 그 유용성이 입증되어 왔는데, 이러한 영역들에서의 클라이언트들은 육체적 기동력 및 정신적 능력이 다소 결여되었고 자원에 대한 지식과 경험이 부족하고 성숙도가 낮은 특징들을 보인다.
이러한 클라이언트들은 다른 클라이언트 부류에 비해 매우 복합적이고 장기적 문제의 양상을 지님으로써 더욱 다양한 서비스들을 필요로 한다.
그러나 이들 서비스들을 조정하고 관리하는 또 다른 서비스가 존재하지 않는다면, 어떠한 기본적 자원이나 서비스의 활용도 불가능하다는 사실이 사례관리의 급속한 출현을 초래했다.
사례관리와 관련해서 두 가지의 목적을 논의할 수 있는데(Johnson and Yanca, 2001 : 359), 서비스의 지속과 최대한의 기능도모가 그것이다. 사례관리 접근에서의 클라이언트들은 장기간 혹은 남은여생 내내 서비스를 필요로 하는 경우가 많으므로 서비스의 지속성은 매우 중요하다.
최대한의 기능도모 또한 중요한 이유는 독립적 기능에 미달한 수준을 가진 클라이언트들이 많은 수를 차지하기 때문이다.
사례관리접근은 최대수준의 기능을 도모하기 위한 일종의 전체적인 상을 제공한다고 할 수 있다.
사례관리자의 구체적 역할을 살펴보면 클라이언트들에게 자원을 효과적으로 연결시키기 위해 다른 서비스제공자들과 긴밀한 관계를 유지하면서, 클라이언트에게 서비스가 제때에 적절히 제공될 수 있도록 협상, 조정하는 역할이라 할 수 있다.
이러한 기능을 수행하기 위해 사례관리자는 지역사회 내 자원들에 대해 확실한 지식을 갖추어야 하며 클라이언트의 권리, 다양한 기관들의 내규 등에 관해서도 해박해야 할 것이다. 또한 개입과 옹호의 기술을 적절히 구사하는 능력을 가져야

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