해피레포트 - [집단상담] 저항과 갈등

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[집단상담] 저항과 갈등.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : koko22 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.07.14 / 20.07.14 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 1,000 원

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자료명 : [집단상담] 저항과 갈등 [집단상담] 저항과 갈등에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <[집단상담] 저항과 갈등> A+ 과제물 [집단상담] 저항과 갈등 저항이란 집단과정 중에 집단원이 어떠한 이유에서든 불편함을 느낄 때 그것을 회피하거나 그로부터 벗어나고자 하는 행동이다. 일반적으로 저항은 지나치게 심각한 주제, 민감하거나 논쟁적인 사안, 사적이고 개인적인 문제 등에 대한 이야기가 진행될 때 일어날 수 있다. 이럴 때 집단 성원들은 다음과 같은 방식으로 자신의 저항을 표현한다. 예를 들어, 자신이 왜 이 집단에 참여하게 되었는지, 이 집단이 자신에게 무슨 도움이 될지 모르겠다고 하거나, 팔짱을 낀 채로 앉아서 순서에 의해 마지못해 하는 것 외에는 자발적인 참여를 하지 않거나, 집단과 관계없는 주제(영화, 스포츠, 정치 등)로 화제를 돌리는 등의 태도를 보인다. 그러나 저항은 꼭 부정적인 측면만 있는 것이 아니다. 저항의 근원과 형태에 대한 이해는 상담의 효과를 높일 수 있다. 존(John)과 리히스타인(Lichstein)은 저항이 생기는 이유를 다섯 가지로 설명하고 있는데 구체적으로 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 단순히 집단 성원들이 자신이 무엇을 해야 하는지를 이해하지 못하기 때문이다. 둘째, 집단 성원들이 사회복지사의 제안을 어떻게 적절히 실행하는지 모르기 때문이다. 셋째, 집단 성원이 문제해결을 위한 동기가 부족하거나 혹은 성공적인 치료결과에 대한 기대가 낮기 때문이다. 넷째, 집단과정에서 만들어진 혹은 이전의 행동에서 발생하는 불안이나 죄의식 때문이다. 다섯째, 집단 성원들의 증상, 즉 그들이 겪는 어려움으로부터 파생하는 이차적 습득에서 야기되는 것이다. 저항과 함께 갈등은 인간관계에서 피할 수 없는 현상 중의 하나이다. 집단 상담의 시작단계가 지나면 집단 성원들이 서로 간에 부정적인 정서반응을 나타내면서 집단 내적 갈등이 일어난다. 집단 구성원 간의 갈등문제를 처리함에 있어, 사회복지사는 어떻게 하면 갈등이 생기지 않도록 막을 수 있느냐보다는 오히려 갈등을 어떻게 다루어야 할 것인가에 초점을 두어야 한다. 집단 성원들 간의 갈등은 집단 내에서 원망과 적대감이 생기고 심리적 상처가 생기게 하는 원인도 되지만, 집단에 창조적인 통찰을 가져오고 집단 성원 간의 보다 밀접한 관계가 가능하도록 하는 계기로도 작동한다. 집단 성원들은 갈등상황이 발생할 때 그것을 터놓고 다루 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...

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