자료제목 : [경찰의사전달 장애와 개선방안] 경찰의사전달의 장애요인, 효율적인 경찰의사전달의 방안
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[경찰의사전달 장애와 개선방안] 경찰의사전달의 장애요인, 효율적인 경찰의사전달의 방안
목차
경찰의사전달의 장애와 개선방안
I. 불완전한 의사전달의 유형
1. 누락
2. 왜곡
3. 기타
II. 경찰의사전달의 장애요인
1. 부적절한 용어
2. 나쁜 태도
3. 부적절한 암시와 애매모호한 어구
4. 전달자와 수신자의 거리감
5. 계획의 부족
6. 심리적 선입견 혹은 상관에 대한 부정적 태도
7. 지각능력의 부족
8. 판단 및 준거 기준의 차이
9. 소극적인 청취와 시기상조적인 평가
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