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허즈버그의 동기위생이론


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :허즈버그의 동기위생이론.hwp
문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.04.13 / 20.04.13
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자료제목 : 허즈버그의 동기위생이론

허즈버그의 동기위생이론에 대한 레포트 자료입니다.

<허즈버그의 동기위생이론> 작성에 도움이 되시기를 바랍니다.
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자료명 : 허즈버그의 동기위생이론

허즈버그의 동기위생이론에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료.

<허즈버그의 동기위생이론> A+ 과제물


허즈버그의 동기위생이론

이 이론은 Herzberg에 의하여 개발된 이론으로 개인의 동기를 자극하는 요인에는 두 가지의 종류가 있다 하여 2요인이론(two-factor theory)이라고도 한다. 동기에 영향을 미치는 요인으로는 위생요인(hygiene factors)과 동기요인(motivators)이 있다.

1. 위생요인

위생요인은 개인의 욕구를 충족시키는 데 있어서 주로 불만족을 방지해 주는 요인을 말한다.
이들 요인을 위생요인 또는 불만족요인(dissatisfiers)이라고 하며, 주로 직무환경과 관련된 외적 요인인 임금, 안정된 직업, 대인관계, 작업조건, 지위, 경영방침 및 관리방식, 감독자의 감독방법 등이 이에 해당한다.
그런데 이러한 요인이 조직체에 갖추어져 있지 않으면 구성원은 극도로 불만족해져 성과에 좋지 않은 영향을 미치게 되나 이들 요인이 잘 갖추어져 있다고 해서 조직구성원이 열심히 일하도록 동기를 유발하지 않는다는 것이다. 따라서 위생요인은 개인의 불만족을 방지해주는 효과만을 가져온다는 것이다.

2. 동기요인

동기요인은 개인으로 하여금 열심히 일하게 하고 성취도를 높여주는 요인으로서 만족요인(satisfiers)이라고도 한다. 주로 직무가 갖고 있는 내적 요인인 성취감, 인정, 책임감, 성장, 발전, 보람 있는 직무내용, 존경과 자아실현욕구 등이 포함된다.
한편, 이와 같은 동기요인이 없다 해도 개인의 불만족을 초래하지는 않는다는 점이다. 즉 동기요인이 없어도 개인은 극도로 불만족해지는 것이 아니라는 것을 밝히고 있다.
이상의 동기유발-위생이론의 초점은 직무만족을 가져 오는 요인은 직무불만족을 가져 오는 요인과는 별개의 것이며, 직무불만족을 가져 오는 요인을 제거하면 작업장의 평화를 가져 오기는 하나 동기유발은 시킬 수 없다는 것이다. 따라서 조직구성원의 동기유발을 시키기 위해서는 위생요인을 적절히 갖춘 다음 동기유발요인을 강조해야 한다는 것이다.

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