해피레포트 - 통제된 정서적 관여

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :통제된 정서적 관여.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.04.12 / 20.04.12 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 1,000 원

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보고서설명
자료제목 : 통제된 정서적 관여 통제된 정서적 관여에 대한 레포트 자료입니다. <통제된 정서적 관여> 작성에 도움이 되시기를 바랍니다.

본문일부/목차
자료명 : 통제된 정서적 관여 통제된 정서적 관여에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <통제된 정서적 관여> A+ 과제물 통제된 정서적 관여 클라이언트의 감정에 대하여 민감성과 이해로서 반응해야 한다. 통제된 정서적 관여(contronal emotional response)란 클라이언트의 감정에 대한 사회복지사의 민감성과 그 감정들이 의미하는 것에 대한 이해, 그리고 클라이언트의 감정에 대한 의도적이고 적절한 반응이다. 사회복지사는 관계를 통해 클라이언트의 감정에 반응을 보임으로서 정서적으로 관여(involvemene)하게 된다. 클라이언트의 감정적인 수준에서의 사회복지사의 반응은 사회복지실천의 관계에서 가장 중요한 심리적인 요소이며, 고도의 기술이 필요한 부분이다. 사회복지사는 클라이언트가 언어적, 비언어적으로 전달하는 감정에 대해 민감성을 갖고 관찰하며, 문제와 관련하여 클라이언트가 갖고 있는 감정에 대해 부분적인 이해가 아닌 완전한 이해를 갖고자 노력해야 한다. 또한 민감성이나 이해 자체만으로는 불충분하며 이에 대한 사회복지사의 감정적 반응이 필수적이다. 사회복지사의 반응은 도움의 목적의식과 자기인식에 의해 반드시 통제되고 조절되어야 한다. 클라이언트가 자신의 감정을 드러내는데 꼭 언어만을 사용하는 것은 아니다. 얼굴이나 손놀림, 억양 등은 말 속에 숨겨진 감정을 드러내는 수단이 되기도 글다. 예를 들어 자신을 버리고 떠난 부모에 대해 무관심하다거나 현재 찾을 마음이 없다고 이야기하는 클라이언트의 경우라도, 머뭇거리거나 목소리가 상기된 얼굴표정이 관찰된다면 아버지를 향한 감정이 해소되지 않은 상태임을 분명 짐작할 수 있다. 실제로 클라이언트가 언어로서 표현하는 내용이 혼란스러운 경우 그의 감정상태를 관찰함으로써 좀 더 정확한 정보를 얻어낼 수 있다. 인간행동에 대한 지식과 사회복지사 자신의 생활경험, 전문직업적인 사회복지실천에서의 경험 등은 클라이언트의 감정에 대한 완전한 이해에 도움을 준다. 사회복지사는 자기훈련을 통해 자신의 욕구와 감정을 자각하고 이를 관리함으로써 클라이언트의 감정을 왜곡되게 이해하지 않도록 주의해야 한다. 또한 이러한 이해를 바탕으로 클라이언트에게 보이는 사회복지사의 정서적 반응은 목적과 방향성을 지닌 의도적인 것이면서도 내면에서 우러나오는 것이어야 한다. 마음속에서 우러나지 않는 형식적인 공감의 표현은 클라이언트에게 진심으로 받아들여지지 않는다. * 참고문헌 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...

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