해피레포트 - 질문기술에 대해 설명하시오

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :질문기술에 대해 설명하시오.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.04.11 / 20.04.11 구매평가 : 다운로드수 : 6 판매가격 : 1,000 원

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자료명 : 질문기술에 대해 설명하시오 질문기술에 대해 설명하시오에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <질문기술에 대해 설명하시오> A+ 과제물 질문기술에 대해 설명하시오 질문은 면접이 중심이 되는 기술이다. 질문 기술은 클라이언트로부터 필요한 정보를 이끌어 내기 위해 가장 많이 사용되는 기술이다. 질문을 하여 대답을 유도함으로써 상호작용을 돕고 클라이언트에 대한 이해와 문제 해결에 필요한 정보를 효과적으로 얻어낼 수 있다. 그러나 질문을 잘못하면 클라이언트를 추금하거나 이야기 흐름을 차단시키는 역효과를 가져올 수도 있다. 특히 수련 과정에 있는 경우 수퍼바이저에게 지도 받을 내용을 도움 받아 지나치게 집착하여 자신의 궁금증부터 질문하는 경우가 있다. 수련자들은 클라이언트의 말이 다소 지루하게 느끼거나 현재 상황에서 꼭 필요한 정보가 아니라고 판단될 때 핵심적인 주제로 갑자기 바꾸어 질문할 수 있는데 이러한 질문은 클라이언트로부터 사회복지사가 자신을 전혀 이해하지 못하고 있다는 생각을 갖게 할 수 있어 관계 형성에 방해적 요소로 작용하기도 한다. 워커는 클라이언트의 보조에 맞추어서 질문해 나가야 한다. 면접 진행 속도가 지나치게 느리면 클라이언트에게는 관심이나 이해가 없는 듯이 느껴지고, 급히 서두르면 중요한 실마리를 놓칠 우려가 있다. 따라서 워커는 클라이언트의 보조를 맞춰야 하며, 클라이언트의 신뢰를 얻기 전에 모든 비밀을 털어놓으라고 말하는 것은 실패를 가져올 뿐이다. 너무 많은 질문은 클라이언트에게 혼란을 가져오며, 또 질문을 너무 하지 않아도 클라이언트에게 면접의 부담을 준다. 워커는 질문만 하는 것이 아니라 종종 클라이언트로부터 질문을 받기도 한다. 특히 개인적인 질문을 받게 되면 그 의미를 잘 이해하여 적절한 답변을 하여야 한다. 클라이언트가 워커에게 개인적 질문을 하는 것에는 여러 가지 의미가 있을 수 있다. 우선 자신을 앞으로 도와주게 될 사람에 대한 단순한 호기심일 수 있고, 어떤 경우는 사교적 차원에서 예의상 하는 질문일 수도 있다. 이런 경우 사회복지사는 간단하지만 예의 있게 대답한 후 얼론 초점을 다시 클라이언트에게 옮기는 것이 좋다. 그렇지 않고 클라이언트의 질문에 매여 길게 자신을 소개하는 것은 초점을 흐리게 할 수 있고 클라이언트는 자신의 문제를 회피할 수 있는 기회를 제공하게 되어 전문적 관계의 본질을 손상하는 결과를 초래하게 된다. 때에 따라 클라이언트는 자신의 문제를 끄집어내기 위해 먼 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...

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