[기업의 과업환경] 기업과 이해관계자집단(정부와 지역사회) 과의 상호관계에 대해 간략하게 요약 및 정리.
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[기업의 과업환경] 기업과 이해관계자집단(정부와 지역사회) 과의 상호관계
과업환경(task environment)은 기업 활동에 직접적으로 영향을 미치는 근접환경이며, 기업의 입장에서도 그 대상이 확인되므로 기업 활동에 유리하도록 어떤 영향력을 행사하려 한다. 일반 환경이 거의 모든 사회하부조직에 광범위하게 영향을 미치는 것이라면, 과업환경은 기업의 경영활동과정에 영향을 미치는 환경요인으로, 정부, 노동조합, 소비자, 지역사회, 경쟁기업, 공급자. 채권자, 주주, 그리고 경우에 따라서는 언론기관 등이 포함된다. 이와 같은 기업과 이해관계자들 간의 상호관계는 [아래의 그림]과 같다. 본 자료에서는 기업과 정부-지역사회와의 상호관계에 대해 알아보고자 한다.
1. 정부
정부는 정책의 수립과 실행으로 기업 활동에 막대한 영향력을 행사한다. 고든(R. A. Gordon)은 정부가 이해자 집단으로서 기업의 의사결정에 다음과 같은 영향을 미친다고 하였다.
첫째. 기업의 의사결정을 쉽게 하거나 조성시킨다. 둘째, 기업의 자유로운 의사결정을 구속한다. 셋째, 기업의 의사결정을 공무원의 조성에 의해 대치시킨다. 극단적인 경우에는 공기업이 생기게 된다.
정부는 기업 활동에 간접적으로 영향을 주기도 하지만 지원정책 또는 규제정책을 통해 직접적으로 개입하기도 한다. 정부는 국민경제의 전체적인 관점에서 물가안정을 위하여 가격결정에 대한 규제, 덤핑과 과당경쟁에 대한 규제, 시장지배적 지위의 남용방지, 경제력 집중의 방지, 부당한 공동행위의 제한, 불공정거래행위의 제한, 임금인상률에 대한 규제, 국가유공자의 고용, 특별소비세의 신설 등 경제적 ․ 합리적 논리보다 사회적 논리에 의해 기업경영활동에 직 ․ 간접적으로 영향을 미치고 있다.
기업과 사회와의 관계에서 정부가 과업환경으로서 특히 중시되는 것은 사회문제해결의 주체로서 정부의 역할과 기능이 지속적으로 확대되어 왔고 기업이 무엇을 할 수 있고 무엇을 할 수 없는가를 제시해주는 역할을 하고 있기 때문이다. 이러한 점은 시창기구와 관련되는 측면과 사회구조와 관련되는 측면으로 나누어 설명할 수 있다.
시장경제와 관련하여 정부의 정책개입이 필요하게 되는 이유 중의 하나는 시장기구의 한계에서 비롯된다. 시장경제가 갖는 속성상 아
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