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사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명하시오


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명.hwp
문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.03.17 / 20.03.17
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자료제목 : 사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명하시오

사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명하시오에 대한 레포트 자료입니다.

<사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명하시오> 작성에 도움이 되시기를 바랍니다.
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자료명 : 사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명하시오

사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명하시오에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료.

<사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명하시오> A+ 과


사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명하시오

사회복지 영역에서 마케팅은 홍보 외에 활용할 것이 거의 없는 것으로 인식되어져 왔다. 왜냐하면 그동안 사회복지에서는 팔 수 있는 것이 없다고 여겨져 왔기 때문이다.
하지만 사회복지기관(예: 사회복지관, 지역복지센터, 문화복지센터, 주간보호센터 등)에 상품이 없음에도 불구하고 기관에 돈을 내는 사람들이 의외로 많다는 사실이다. 대부분은 후원자이거나 사회복지 서비스를 구매하는 이용자들이다.
여기에서 돈을 낸다는 것은 무엇인가를 가져가는 것이 있다는 것으로 이해할 수 있다.
여러 가지가 있을 수 있겠으나 후원과 봉사를 통한 고귀한 가치를 얻는다거나 사회복지 서비스를 통해 변화를 경험함으로써 결국은 자기만족을 얻게 된다고 볼 수 있는 것이다.
즉, 후원자와 돈을 내는 서비스 이용자는 그 대가로 자기만족을 가져가게 되는 것이다.
따라서 사회복지기관의 상품은 후원자와 서비스 비용을 지불할 수 있는 이용자의 자기만족이며, 이들은 돈을 내고 이를 구입하는 것이라 할 수 있다.
이렇게 보면 후원자 및 서비스 이용자와 사회복지기관 간의 관계는 고객과 기업의 관계와 별반 다르지 않는 것으로 보인다. 사회복지실천은 사람을 대상으로 하는 서비스이다.
흔히 마케팅은 돈을 벌기 위한 것으로 생각하기 쉽지만 실은 마케팅도 궁극적으로는 사람을 대상으로 하는 서비스이다.
마케팅에서의 가장 핵심적인 과제는 고객의 욕구를 이해하고, 이를 충족시켜서 자본을 형성하는 데에 있기 때문이다.
과거에는 자본을 돈으로만 인식하였지만 최근에는 사람의 마음이 돈을 움직인다고 대부분의 기업들이 이해하고 있다는 것이다.
따라서 단지 사용하는 언어와 방법 이 생소할 뿐, 기 업 이나 사회복지기관 모두 마케팅에 대한 접근은 차이가 없어야 한다고 본다. 욕구를 충족시키는 방법, 그것이 상품에 의하면 마케팅이고 사회복지 서비스에 의하면 사회복지실천이라고 할 수 있는 것이다.
가령 일반 상품을 구매하면, 상품을 사용해 보고 욕구를 충족시키게 된다. 그래서 기업은 고객으로부터 선택받기 위해 상품의 브랜드

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