해피레포트 - [사회복지실천] 면담준비

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사회과학계열 [사회복지실천] 면담준비 [사회복지실천] 면담준비.hwp 등록인 ghkddmlfhr 등록/수정일 20.03.14 / 20.03.14 문서분량 2 페이지 다운로드 0 구매평가 판매가격 1,000원

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자료명 : [사회복지실천] 면담준비 [사회복지실천] 면담준비에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <[사회복지실천] 면담준비> A+ 과제물 [사회복지실천] 면담준비 면담은 사회복지사와 서비스 이용자의 만남을 의미한다. 상담은 수차례의 면담을 통해서 이루어진다. 그래서 일반적으로 상담이라는 용어 속에 면담의 의미가 포함될 수 있다. 동시에 상담이라는 말과 면담이라는 말이 같은 의미로 사용될 수 있다. 이러한 면담이나 상담은 사회복지실천에서 대단히 중요한 역할을 한다. 사회복지사가 서비스 이용자를 만나기 전인 준비단계에서 원조과정의 전반을 체계적으로 검토하고 준비하는 것은 사회복지실천의 효과를 향상시키는 초석을 놓는 것과 같다. 하지만 과중한 업무량과 혹은 면담 사전준비 의 필요성과 중요성에 대한 인식의 부족으로 인해 사회복지실천 과정에서 면담 전에 필요한 준비를 하는 단계는 그 중요성에 비해 그동안 크게 관심을 받지 못해 왔다고 본다. 그러나 이제 면담준비 단계는 사회복지사가 보다 큰 의미를 두고 실제적으로 밟아 가야 하는 사회복지실천 과정이 되어야 할 것이다. 면담준비 단계는 사회복지사와 서비스 이용자가 만나기 전에 사회복지사의 입장에서 서비스 이용자가 사회복지사를 만나러 오면서 갖게 되는 생각, 감정, 의도 등을 미리 헤아려서 가급적이면 서비스 이용자의 상황에 사회복지사 자신을 맞추려는 준비활동이 일어나는 단계를 의미한다. 서비스 이용자 개인의 생각과 욕구, 기대를 파악하는 방법은 여러 가지가 있지만 대체로 접수양식이나 전화, 혹은 인터넷 신청 등으로 도움을 요청할 때 나타나는 경우가 많다. 즉, 접수양식에는 서비스 이용자가 기관에 서비스를 요청하는 이유가 간략하게 기술되어 있으므로 서비스 이용자의 욕구와 기대를 예측해 볼 수 있으며, 전화나 인터넷 전자메일 등으로 도움을 요청하는 경우, 도움을 요청하게 된 배경에 대해 간략하게 질문을 주고받게 되므로 서비스 이용자의 욕구와 기대를 파악할 수 있다. 하지만 실제 면담을 준비하게 될 때 서비스 이용자는 물론이고 서비스 이용자를 둘러싸고 있는 중요한 타인인 가족, 친구, 이웃 등의 욕구와 기대를 파악하는 일은 면담 전 단계에서 쉽지 않은 과제이다. 즉, 문제 상황에 대한 이해와 분석이 이루어지지 않은 상태이므로 정보수집이 매우 한정될 수 있기 때문이다. 그래서 다음의 몇 가지 사항은 면담을 준비할 때, 매우 유용하게 활용할 수 있을 것이다. 사회복지사는 전문가로서 서비스 이용자에게 갖는 기대 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...

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