해피레포트 - 정보화시대의 사회복지행정(정보화시대의 사회복지조직 변화)

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :정보화시대의 사회복지행정(정보화시대의.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.03.13 / 20.03.13 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 1,000 원

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자료명 : 정보화시대의 사회복지행정(정보화시대의 사회복지조직 변화) 정보화시대의 사회복지행정(정보화시대의 사회복지조직 변화)에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <정보화시대의 사회복지행정(정보화시대의 사회복지조 정보화시대의 사회복지행정(정보화시대의 사회복지조직 변화) 1. 정보화 시대의 조직변화 정보화 사회에서 조직에게 나타나는 가장 큰 변화 중의 하나는 수평적 조직구조의 보편화 현상이라고 할 수 있다(Bell, 1976; Toffler, 1980). 이는 사회 전반적으로 조직구조상의 관료주의적 ․ 권위주의적 특성이 약화되고 분권화를 바탕으로 한 수평적 조직으로서의 특성이 일반화될 것이라는 의미이다. 이러한 추정은 현대사회를 살아가는 오늘에 그대로 현실로 나타나고 있다. 정보기술의 발달은 구체적인 조직운영과정에서도 많은 변화를 가져 오고 있다. 첫째는 업무환경의 변화와 함께 업무수행방법의 변화를 들 수 있다. 대부분의 조직구성원에게 있어서 책상 위의 개인 컴퓨터는 자연스러운 환경으로 인식되고 있으며, 컴퓨터를 작동시키기 위한 각종 주변기기와 인터넷을 위한 복잡한 배선의 연결은 업무환경의 필수요소가 되어 왔다. 또한 업무절차나 흐름도 전산장비에 의존하여 대폭 간소화되어 왔고, 전산을 이용한 자동화에 더 많은 의존을 하게 되었다. 둘째는 의사소통 및 의사결정방식의 변화이다. 전자우편, 화상회의, 전자결재는 이미 많은 조직에게 일상적인 업무의 일부이며, 동시에 조직 자체를 지탱하게 하는 수단의 역할도 하고 있다. 간단한 보고는 전자우편으로 처리하고, 관련된 업무결재는 전자결재를 통해 이루어지는 것이다. 넷째는 인적자원관리부문에서 정보화 시대에 필요한 지식과 기술을 요구하는 현상이다. 신규직원이나 관리자를 막론하고 업무를 수행하는 데 있어 필수적인 정보화 지식과 기술은 누구에게나 요구되는 항목이 되어 왔다. 신규직원채용과정에서는 당연한 요건으로 인식되고 있으며, 기존의 직원 및 관리자들에게도 새로운 정보기술의 적용을 위한 보수교육은 주기적으로 실시되는 것이 일반적이다. 이러한 정보화에 따른 조직운영상의 변화는 사회복지조직에서도 발견되는 현상이다. 다만 사회복지조직의 경우 다른 유형의 조직보다도 강조될 수 있는 특징이 있다면, 정보관리체계를 통해 클라이언트에 대한 서비스를 향상시키고, 서비스 제공의 효율을 향상시킬 수 있다는 것이다. 사회복지분야의 경우 전형적인 서비스산업으로 분류될 수 있어, 정보체계의 활용은 필연적으로 클라이언트의 복지를 증진하는 결과를 포함할 수밖에 없다. 효율성의 경우도 상대적으로 기대 이상의 성과를 가능하게 할 수 있다. 비영리기관으로서의 사회복지조직은 예산확보의 어려움으로 인해 적극적인 정보화 체계 구축이 용이하지 않았다. 따라서 다른 분야에 비해 상대적으로 업무환경의 자동화 및 전산화, 정보체계 구축이 낙후되어 있다. 이러한 상황에서 적절한 정보체계가 구축된 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...직 변화)> A+ 과제물

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