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인간관계이론의 주요 개념과 제한점 및 사회복지행정의 함의를 설명하시오


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :인간관계이론의 주요 개념과 제한점 및.hwp
문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.03.10 / 20.03.10
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자료제목 : 인간관계이론의 주요 개념과 제한점 및 사회복지행정의 함의를 설명하시오

인간관계이론의 주요 개념과 제한점 및 사회복지행정의 함의를 설명하시오에 대한 레포트 자료입니다.

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자료명 : 인간관계이론의 주요 개념과 제한점 및 사회복지행정의 함의를 설명하시오

인간관계이론의 주요 개념과 제한점 및 사회복지행정의 함의를 설명하시오에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료.

<인간관계이론의 주요 개념과 제한점 및 사회복지행정


인간관계이론의 주요 개념과 제한점 및 사회복지행정의 함의를 설명하시오.

테일러를 필두로 하는 초기 과학적 관리학파는 최대의 생산성과 이윤추구를 위해 노동과를 규제하며, 조직의 효율과 효과성을 극대화하는 데 집착하고 있었다. 따라서 이들은 인간관리보다는 조직 관리에 몰두해 있었다. 인간관계학파의 초기관심은 한마디로 산업 인본주의였다.
과학적 관리론이 조직의 목표달성에 있어서 기술적 요인과 공식조직을 강조하였다. 하지만, 인간관계이론은 조직 내부의 인간관계와 심리적이며 정서적인 면, 그리고 비공식적 조직의 중요성을 강조하였다.
인간관계 이론은 1930년대 이후 메이요(Mayo), 뢰스리스버거(Reothlisberger) 등을 중심으로 전개되었으며, 1960년대에 조직인간주의학자들에 의해 새롭게 조명 되었다.
인간관계학파의 태동은 인간의 동기, 조직 속의 인적 요소를 소홀히 했던 과학적 관리학파에 대한 불만으로부터 비롯된다. 특히 이 학파는 1924년 미국 시카고(Chicago) 근교에 있던 호손(Hawthorne)의 전기회사에서 수행했던 조직 내에서 의 사회적 요소에 관한 연구결과와 경험에 기초하고 있다.
즉, 노동자의 생산성 증대 에는 그들의 사회 심리적 요소가 금전적인 것보다 더 중요하다는 것이었다. 이 연구를 주도했던 휠렛(Follett)의 주된 관심사는 어느 조직의 운영이나 개인 관계, 집단, 그리고 관리의 과정 속에 있는 심리학적인 변수에 관한 것이었다.
초기의 이론가들은 관리 그 자체를 정적 인 것으로 간주했으나 휠렛은 동적인 것으로 인식했다. 조직 속의 인간, 개인이 속한 집단에 대한 소속감, 갈등 그 자체는 성장을 위한 긍정적 요소로서 억제의 대상이 아니라, 타결의 대상이라는
것이 휠렛의 주장이었고, 위계적인 상의하달식 명령계통에 대한 문제의식 이 그녀로 하여금 권위와 합의라는 주제로 관심을 이끌었다. 갈등과 통합, 개인과 집단, 권력과 책임, 그리고 합의와 참여 등이 휠렛이 주장했던 협동에 의하여 조직의 목표달성이 가능하다는 관리학의 이론적 근거가 된다. 그녀의 실증적인 접근방법은 개인의 심리, 인간의 가치와 존엄성에 대한 민감한 이해를 바탕으로 하여 관리 이론의 핵심이었던 엔지니어링을 심리학으로 변환시킴으로써 관리를 기본적으로 인간관리의 관점에서 발전시키는 계기를 제공하였다.
이러한 인간관계 이론은 인간중심적인 조직 이론의 토대를 형성하고 사회복지조직에도 많은 영향을 미치고 있다.
이 이론은 조직에서 인간의 행위를 이해하는 데 다음

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