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(방통대 2020-1)직장(남성/여성)에 대한 직무스트레스예방교육


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한.hwp
문서분량 : 6 page 등록인 : ymiscta
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.03.08 / 20.03.08
구매평가 : 다운로드수 : 0
판매가격 : 5,000

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보고서설명
보건학과 4학년 보건교육 D형
직장(남성/여성)에 대한 직무스트레스예방교육

* 다양한 자료를 바탕으로 작성하였습니다
본문일부/목차
Ⅰ. 간호사의 인구 사회학적 특성  
Ⅱ. PRECEDE-PREOCEDE 모형의 적용
제 1 단계 : 사회적 진단(Social diagnosis)
제 2 단계 역학적 진단(Epidemiological diagnosis)
제 3 단계 행위적 ∙ 환경적 진단(Behavioral and environmental diagnosis) 
제 4 단계 : 교육적∙조직적 진단(Educational and ecological diagnosis) 
제 5 단계 : 행정적 ∙ 정책적 진단(Administrative and policy diagnosis) 
제 6 단계 : 수행

Ⅰ. 간호사의 인구 사회학적 특성

직업능력개발원이 시행한 203개의 직업대상 조사 중 간호사의 감정노동 정도가 심한 것으로 밝혀졌다. 203개의 직업 중 간호사의 감정노동 정도는 15위였다.
간호사들의 감정노동의 강도가 높아 감정노동이 심할 경우 소진이 심해지고, 직무 만족도가 떨어지며, 이직의도가 높아지는 것으로 밝혀졌다.

▶ 선택 대상에 대한 인구 사회적 특성
- 부산시내 OO병원에 근무중인 30명의 간호사

Ⅱ. PRECEDE-PREOCEDE 모형의 적용
제 1 단계 : 사회적 진단(Social diagnosis)
1. 객관적 지표
최근 보건의료노조가 전국 62개 의료기관에 종사하는 1만 8263명을 대상으로 실시한 설문조사 결과(중복응답), 병원노동자들은 환자와 보호자를 대할 때 솔직한 감정을 숨기고 일하거나(70.9%), 자신의 기분과 상관없이 웃거나 즐거운 표정을 짓고(67.4%), 환자 및 보호자를 응대할 때 실제 기분이 되도록 노력(52.6%)하고 있는 것으로 나타났다.
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