해피레포트 - 사회복지행정조직의 공식조직과 비공식조직

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본문일부/목차
자료명 : 사회복지행정조직의 공식조직과 비공식조직 사회복지행정조직의 공식조직과 비공식조직에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <사회복지행정조직의 공식조직과 비공식조직> A+ 과제 사회복지행정조직의 공식조직과 비공식조직 공식적 조직(formal organization)이란 조직의 목적을 달성하기 위해 공식적이고 의도적으로 과업목표를 할당하고 권한과 책임을 부여하게 된다. 바너드(Barnard, 1938)는 공식적인 조직을 심사숙고하며 목적이 있는 사람들 사이의 협조 관계라고 정의하였다. 바너드는 공식적 조직의 형성은 목적성, 심사숙고, 지각 있는 의식으로부터 이루어진다고 보았다. 또한 조직의 형성은 기계가 아니라 두 사람 이상의 사람이 의식적으로 협조하는 구조 또는 환경으로 인식하였다. 따라서 공식적인 조직이란 그 기관의 철학과 가치, 그리고 지향하는 목표를 효과적 ․ 효율적으로 달성하기 위하여 대외적으로 공식화한 구조라고 할 수 있다. 조직은 목표를 달성하기 위해 조직의 구성요인과 구성요소를 고려하여 위계성 있는 조직을 구성하게 된다. 공식적인 조직은 조직원을 포함하여 필요에 따라 선출되거나 지명된 위원회나 이사회 직원들도 포함할 수 있다. 공식적인 조직은 일반적으로 기관의 조직도(organizational chart)를 통하여 대외적으로 표시하게 된다. 비공식적 조직(informal organization)이란 개인적인 접촉이나 상호 행동의 총체, 그리고 사람들의 조합 집단이라 할 수 있다. 즉 구성원 상호간의 접촉이나 친근관계로 인하여 형성되는 조직으로써 구조가 명확하지 않은 조직을 말한다. 바너드(1938)는 비공식적 조직의 기능을 직원들 사이의 의사소통, 일할 의지를 규정하는 것에 의한 응집력 유지, 직원들의 감정과 자기 존경심 유지 등 3가지로 제시했다. 비공식적 조직은 대외적으로 표시되는 조직도에 나타나지 않으며 기관의 공식화된 조직밖에 존재하는 체계로써 운영된다. 비공식 조직을 "탁자 밑 커피타임 등으로 표현하기도 한다. 탁자 밑이란 공식적인 회의가 아닌 비교적 자유로운 분위기에서 사적인 대화를 나눌 수 있는 시간들을 의미한다. 비공식적 조직은 사회복지기관에서 더욱 중요한 의미와 역할을 할 수 있다. 때때로 공식적 조직보다 더 중요할 때도 있을 수 있다. 사회복지사들은 때때로 상급자나 슈퍼바이저와 얘기하는 것보다 동료 사회복지사들끼리 얘기하는 것을 선호하기 때문이라 할 수 있다. 이것은 사회복지사들이 그들의 어려움이나 고민을 슈퍼바이저에게 나타내지 않음으로 상급자에게 그들의 약점이 노출되거나 나쁜 방향으로 낙인찍힐 걱정 없이 서 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...물

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