해피레포트 - 비즈니스 리엔지니어링

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :비즈니스 리엔지니어링.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.03.02 / 20.03.02 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 1,000 원

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자료제목 : 비즈니스 리엔지니어링 비즈니스 리엔지니어링에 대한 레포트 자료입니다. <비즈니스 리엔지니어링> 작성에 도움이 되시기를 바랍니다.

본문일부/목차
자료명 : 비즈니스 리엔지니어링 비즈니스 리엔지니어링에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <비즈니스 리엔지니어링> A+ 과제물 비즈니스 리엔지니어링 비즈니스 리엔지니어링은 1990년대 미국의 경영혁신운동을 대표하는 개념으로 해머와 챔피(Hammer and Champy) 그리고 Mckinsey의 데이븐포트와 쇼트(Davenport and Short)가 개발하여 한국에서도 1990년대 초반부터 전파되기 시작하였다. 미국에서는 리엔지니어링을 통하여 경영의 효율화를 도모하고 비용을 절감함으로써 경쟁력을 제고하기 위하여 자동차, 반도체산업은 물론이고 유통업이나 서비스 업종에서도 리엔니지니어링을 도입하여 큰 성과를 거두었다. 비즈니스 리엔지니어링(business reengineering)이란 "업무와 조직을 근본적으로 재구축하여 경영의 효율성을 도모하기 위한 경영기법"으로 정의할 수 있다. 이러한 리엔지니어링의 특징은 처음부터 새로운 관점에서 재구축하는 것으로 기존의 업무개선과는 크게 다르다는 점이다. 일반적으로 사람들은 현상의 변화를 원하지 않으므로 리엔지니어링은 주로 최고경영층의 의지로 하향식(top-down)으로 시작된다. 왜냐하면 리엔지니어링은 기존 개념을 부정하고 출발해야 하므로 이를 수행하려면 무엇보다 최고 책임자의 리더십이 절대 필요하기 때문이다. 그렇지만 리엔지니어링은 기존의 업무. 설계형태, 조직구조, 관리시스템 등을 재구축하는 것이기 때문에 적용이 쉬운 일이 아니다. 비즈니스 리엔지니어링은 기본적으로 정보기술을 이용하여 주요 프로세스를 재설계를 하는 것으로 그 추진 절차는 다음과 같다. 1/ 제1단계 : 전체구성원이 공감할 수 있는 기업의 비전과 주요 프로세스(예: 업무처리시간단축, 비용절감, 제품 및 서비스 향상 등)를 설정한다. 리엔지니어링은 급격한 변화를 수반하기 때문에 구성원들의 저항에 부딪치게 된다. 그러므로 이러한 저항을 극복하기 위해서는 비전을 제시하고 주요프로세스를 설정하여 구성원들의 동의를 얻도록 해야 한다. 2/ 제2단계 : 기업 내의 업무프로세스를 파악하여 그 중에서 리엔지니어링 대상에 되는 프로세스를 선정한다. 즉, 고객에게 가장 크게 영향을 미칠 수 있는 프로세스, 시간과 비용이 많이 소요되는 프로세스, 경영전략상 중요한 프로세스들을 찾아내어 리엔지니어링 대상으로 한다. 3/ 제3단계 : 리엔지니어링의 대상으로 선정된 프로세스 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...

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