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브룸의 기대이론의 주요개념과 사회복지행정조직에의 시사점


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :브룸의 기대이론의 주요개념과 사회복지.hwp
문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.03.02 / 20.03.02
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자료제목 : 브룸의 기대이론의 주요개념과 사회복지행정조직에의 시사점

브룸의 기대이론의 주요개념과 사회복지행정조직에의 시사점에 대한 레포트 자료입니다.

<브룸의 기대이론의 주요개념과 사회복지행정조직에의 시사점> 작성에 도움이 되시기를 바랍니다.
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자료명 : 브룸의 기대이론의 주요개념과 사회복지행정조직에의 시사점

브룸의 기대이론의 주요개념과 사회복지행정조직에의 시사점에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료.

<브룸의 기대이론의 주요개념과 사회복지행정조직에의


브룸의 기대이론의 주요개념과 사회복지행정조직에의 시사점

브룸(V. Vroom)은 기대이론을 통해 다음과 같이 전제했다. 즉, 사람은 일정한 노력을 기울이면 성과가 나을 것을 기대한다는 것이다.
성과가 달성되면 반드시 이에 대한 반대급부, 즉 보상(승진, 급여 인상, 인정, 휴가 등)이 뒤따른다는 기대감을 가지게 된다. 따라서 조직구성원 개인의 동기 유발과 그 정도는 노력으로 인한 성과 달성이 가능한지의 기대감과 이러한 기대에 대해 뒤따를 보상의 매력 정도에서 발생한다.
그러나 사람마다 가지는 주관적 특징, 심리적인 유의성이 모두 다르기 때문에 각자가 가지는 기대감과 이에 대한 보상의 평가는 모두 다르게 나타난다고 설명한다. 기대이론은 기존의 동기이론과는 다른 특징을 보였다.
기존 이론은 동기부여를 인간의 욕구로 보고 매슬로우의 5단계, 맥그리거의 X-Y 인간 등과 같이 욕구 차원을 단순화시켰다. 그러나 기대이론은 개인마다의 능력, 가치관, 개인이 처한 상황 등에서의 심리적 ․ 주관적 상태 등으로 좀 더 다차원적으로 동기부여의 내용과 과정을 이해했다.
기존 이론에서는 예를 들어 승진을 동기부여 요인으로 보아, 조직구성원을 승진시키면 동기 요인이 투입되었기 때문에 종업원의 만족과 생산성 향상은 이루어진다고 보았지만, 기대이론에서는 승진 자체만으로 동기부여가 이루어지는 것이 아니라 과연 그 승진이 종업원이 기대했던 보상의 내용이며 기대했던 수준이었는가를 생각해야 한다는 것이다.
승진이 기대를 충족시켰다면 동기부여가 맞지만, 승진이 기대에 미치지 못한다면 동기부여는 불가능한 것이라는 것을 실증적으로 설명한 것이다.
기대이론이 사회복지행정의 조직관리자에게 시사하는 바는, 조직은 개인에게 열심히 노력하면 반드시 기대하는 보상이 주어진다는 믿음을 심어 주어야 한다는 것이다. 즉 우리 조직은 비록 어렵지만 저만큼의 목표를 달성하면 이 정도의 보상(승진, 보수, 각종 편익 등)을 반드시 준다는 신뢰이다.
그렇게 되면 누구나 기대와 보상에 대한 의심을 하지 않는다. 이때 문제가 되는 것은 과연 이러한 기대와 보상이 실현 가능한 수준인가이다. 그렇다면 실현가능성을 어떻게 높일 것인가? 그것은 바로 조직구성원의 ․ 능력이다. 즉, 능력이 높은 사람을 채용하고, 채용된 직원들의 능력을 업그레이드한다면 개인들도 실현가능성이 높아지기 때문에 열심히 일차고, 조직도 그만큼 높은 수준의 목표달성도를 항상 실현할 수 있기 때문에 모두에게 유용하다고 보았다.
브룸의 기대이론은 가정과는 달리 실제 조직에서 개인들

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