해피레포트 - 리엔지니어링(reengineering)

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :리엔지니어링(reengineering.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.02.28 / 20.02.28 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 1,000 원

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자료명 : 리엔지니어링(reengineering) 리엔지니어링(reengineering)에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <리엔지니어링(reengineering)> A+ 과제물 리엔지니어링(reengineering) 리엔지니어링(reengineering)은 해머(M. Hammer)와 챔피(J. Champy)에 의해 제시된 것으로 정보기술을 통해 기업경영의 핵심적 과정을 전면 개편함으로써 경영성과를 향상시키려는 경영기법이다. 결국 리엔지니어링은 기존의 관리패턴을 근본적으로 바꾸어 기업경영의 질을 높이려는 것이다. 나아가 이 이론은 철학이나 사고방식은 물론 문명의 전화까지도 염두에 둔 것이다. 그들은 "1766년 국부론이 출간된 이후 수많은 경영지침서가 애덤 스미스(Adam Smith)의 생각을 확장시키고 세련되게 만들었다"고 말하고, 이제 조직이 살아남기 위해서는 "완전히 다시 시작해야 한다."고 주장함으로써 자신들을 암묵적이기는 하지만 애덤 스미스 급에 놓고 있다. 이 이론은 지난 2백 년 동안 이룩한 기업경영에서 축적된 지혜를 옆으로 제쳐두고 오늘날의 달라진 시장 환경에 맞는 새로운 방식을 찾아낸다는 것이다. 그 방법은 과격해서 충격을 줄이기 위해 살살 해서는 안 되고 하려면 모조리 하고 말려면 말라고 다그치고 있다. 한국에서는 삼성, 대림 등에서 이 방법을 채택했다. 삼성 이건희 회장은 리엔지니어링의 개념을 염두에 두고 "마누라와 자식 때고 다 바꾸어라."는 식의 말을 하고 있다. 리엔지니어링은 생산성과 고객서비스의 향상, 원가절감, 신제품개발과 같은 분야에 널리 활용되고 있다. 비즈니스 리엔지니어링은 한국에서도 1990년대 초반부터 전파되기 시작하였다. 리엔지니어링은 기존의 업무방식을 근본적으로 재고려하여 과격하게 비즈니스시스템 전체를 재구성하는 것으로서 프로세스를 근본단위로 업무, 조직, 기업문화까지 전부문에 대폭적으로 성취도를 증가시키는 것이라고 정의된다. 즉 지금까지의 업무프로세스를 처음부터 근본적으로 다시 생각해 보자는 것이다. 근본적이라는 말을 쓰는 이유는 과거의 품질개선운동과 같은 점진적인 개선으로는 과거의 업무형태에서 크게 벗어나지 못하기 때문에 백지상태에서 우리가 하고 있는 업무를 다시 생각해 보자는 것이다. 실제 한국의 기업들은 고객들의 만족도를 높이기 위해 업무를 개선하고 있기보다는 과거에 해 온 업무형태를 비판 없이 수행하 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...

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