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6시그마 경영의 특징


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :6시그마 경영의 특징.hwp
문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.02.17 / 20.02.17
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자료제목 : 6시그마 경영의 특징

6시그마 경영의 특징에 대한 레포트 자료입니다.

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자료명 : 6시그마 경영의 특징

6시그마 경영의 특징에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료.

<6시그마 경영의 특징> A+ 과제물


6시그마 경영의 특징

6시그마 경영은 1987년 마이클 해리가 창안한 것으로 품질을 획기적으로 향상시키기 위해 통계지식을 활용하는 데에서 출발하였다. 모토롤라에서 출발한 이 기법은 텍사스인스트루먼트, ABB, GE, IBM, 소니 등에서 도입하였다.
여기서 시그마라는 것은 통계학에서 표준편차를 의미하는 것으로 오류가 발생할 확률을 가르키는 용어로 6시그마는 1백만 개 당 불량품 3. 4개를, 100PPM은 100개를 목표로 하기 때문에 무려 30배가량 차이가 나는 수치이다.
6시그마 경영은 100PPM운동과 같은 단순한 품질개선 활동이 아니라 총체적인 경영혁신전략으로 기업문화 자체를 바꾸는 경영혁신운동으로 제품설계에서 출하까지의 모든 경영활동과정을 대상으로 하고 있다.

6시그마 경영은 특징은 다음과 같다.

첫째, 통계적 측정치로 객관적인 통계 수치로 나타나기 때문에 제품이나 업종, 업무 및 생산프로세스가 다르더라도 비교할 수 있게 해주며,

둘째는 기업전략으로 시그마 수준을 높이는 만큼 제품의 품질이 높아지고 원가는 낮아지므로 고객만족 경영을 달성할 수 있다.

셋째는 철학으로 6시그마는 기업의 사고방식을 바꿔준다. 6시그마는 QC, TQC, TQM 등 전통적 품질관기기법과는 큰 차이가 있다. 과거 품질관리기법이 대량생산시대에 부합하는 공장 중심의 운동이었다면 6시그마는 정보화시대에 알맞은 전방위 경영혁신운동으로 요약할 수 있다.

TQC와 TQM은 QC의 한계를 극복하기 위해 품질운동의 대상범위를 확대했으나 부분적인데 그친 반면, 6시그마는 특정 부문의 개선이 아니라 경영 전반을 대상으로 한 혁신활동이라 할 수 있다.

최고경영자가 6시그마를 도입키로 하고 시스템 구축이나 종업원들에 대한 교육훈련 등 6시그마 경영에 필요한 인프라를 구축하면 프로젝트의 수행에 들어간다.
프로젝트 대상은 품질에 영향을 미칠 수 있는 모든 기업 활동, 즉 프로세스 자체이다. 일단 선정된 프로젝트는 MAIC의 4단계를 거쳐 개선된다

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