해피레포트 - [행동론적 경영학] 메이요의 인간관계론(호손실험), 맥그리거의 XY이론

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[행동론적 경영학] 메이요의 인간관계.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.02.17 / 20.02.17 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 1,000 원

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자료명 : [행동론적 경영학] 메이요의 인간관계론(호손실험), 맥그리거의 XY이론 [행동론적 경영학] 메이요의 인간관계론(호손실험), 맥그리거의 XY이론에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <[행동론적 경영학] 메이요의 인간관계론(호손실험), [행동론적 경영학] 메이요의 인간관계론(호손실험), 맥그리거의 XY이론 고전적 경영학에서는 생산성을 향상시키기 위해 조직 구성원을 기계의 부속품과 같이 취급하였고, 그에 따라 구성원들은 인간적인 소외감을 느껴 작업능률의 저하를 초래하였다. 공식적이고 비인간적인 경영 관리는 조직 구성원들의 사회적 욕구나 성장 욕구 등 다른 욕구들을 파악하는 데 주력하지 않았고, 이로 인해 기대하던 만큼의 생산성 증가를 이를 수가 없었다. 이에 따라 조직 구성원들의 인간적인 측면에 초점을 맞추는 행동론적 경영학이 대두되게 되는데, 그 시발점이 된 것이 바로 메이요(Elton Mayo; 1880-1949)의 호손 실험(Hawthorne experiments)이다. 이 실험을 통해 비로소 인간관계가 생산능률을 증대시키는 데 커다란 영향을 미친다는 사실이 공식적으로 확인되었다. 1. 메이요의 인간관계론(호손 실험) 호손실험은 메이요를 포함한 하버드대학 연구팀이 시카고에 있는 웨스턴 전기회사의 호손공장에서 인간행동에 관한 연구를 4차례의 실험으로 구분하여 실시하였다. 1차 실험(조명실험)에서는 현재의 조명하에서 평균능률을 예비조사한 뒤 실내의 조명도를 점차로 변화시킨 실험집단과 조명도를 변화시키지 않은 통제집단의 두 그룹으로 나누어 조명도와 작업능률과의 관계를 비교 관찰하였다. 2차 실험(계전기 조립실험에서는 종업원의 감정, 태도 등에 관한 문제가 새로운 연구주제로 대두되었다. 3차 실험에서는 종업원의 작업의욕이 개인적 감정엔 의해 영향을 받지만 그 이상으로 자신이 속한 집단의 사회적 조건에 크게 좌우된다고 보았다. 4차 실험에서는 회사의 공식조직과는 별개의 비공식조직이 있음을 알아냈다. 이 실험으로 생산성에 영향을 미치는 것은 작업자들의 심리적 반응이라는 결과를 얻게 되었다. 즉, 작업능률을 향상시키는 것은 조명밝기와 같은 물질적 작업환경이나 임금, 초과수당 등과 같은 경제적인 노동조건에 의해서 만이 아니라 종업원의 태도나 감정 등의 인간관계에 의해서도 크게 좌우된다는 것을 알아내었다. 또 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...맥그리거의 XY이론> A+ 과제물

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