해피레포트 - [의사소통의 의의] 커뮤니케이션의 정의와 기능

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[의사소통의 의의] 커뮤니케이션의 정.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.02.15 / 20.02.15 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 1,000 원

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자료명 : [의사소통의 의의] 커뮤니케이션의 정의와 기능 [의사소통의 의의] 커뮤니케이션의 정의와 기능에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <[의사소통의 의의] 커뮤니케이션의 정의와 기능> A+ [의사소통의 의의] 커뮤니케이션의 정의와 기능 인간이 조직을 형성하고 그 목적을 달성하기 위해서는 커뮤니케이션이 원활하게 이루어져야 한다. 커뮤니케이션은 집단행동에 있어서 구성원 사이를 연결해 주고 상호작용을 원활하게 하는 데 가장 중추적인 역할을 하는 중요한 요소이다. 따라서 커뮤니케이션은 집단의 효율성과 성과에 결정적인 작용을 하는 요건의 하나로 인정되고 있다. 조직 상하간의 의사전달은 물론 개인 대 개인, 부서 대 부서의 업무협력이나 의견조정도 커뮤니케이션을 통해서 이루어지며, 경영자의 계획 ․ 조직 ․ 지휘 ․ 통제 등의 관리기능도 커뮤니케이션을 수단으로 해서 수행된다. 특히 현대 민주적 경영자는 명확하고 충분한 커뮤니케이션을 통하여 조직구성원과의 인간관계를 형성 ․ 유지하고 이를 바탕으로 그들을 동기부여하며 원활한 리더십을 발휘하고 있다. 1. 커뮤니케이션의 정의 커뮤니케이션(communication)이란 "발신자와 수신자 사이의 정보의 전환, 개인을 포함한 집단 간의 의미의 전달"이라고 정의된다. 커뮤니케이션은 "일반적인 상징을 통한 정보나 의사의 전달"이라고 정의하기도 한다. 따라서 커뮤니케이션은 단순히 정보를 전달하는 데 그치지 않고 전달자(발신자)와 피전달자(수신자)간에 어떤 공통성 내지는 단일성이 조정됨으로써 비로소 효과가 발생하는 것으로 보아야 한다. 2. 커뮤니케이션의 기능 모든 경영관리 과정에는 직 ․ 간접적으로 커뮤니케이션이 개입된다. 계획을 수립하고, 조직을 편성하며, 업무를 지휘하거나 결과를 통제할 때 커뮤니케이션이 기본이 된다. 만약 의사결정이나 정책을 발표할 경우에 그 내용이 바르게 전달되지 않는다면 내용이 아무리 훌륭하다 할지라도 생명력을 잃게 되고 말 것이다. 따라서 효과적인 커뮤니케이션은 경영활동의 기본이 될 뿐만 아니라 조직성공의 시발점이 된다. 일반적으로 커뮤니케이션은 다음과 같은 네 가지 기능 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...과제물

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