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의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :의사소통 유형의 개념을 설명하고 각.hwp
문서분량 : 4 page 등록인 : symbol2000
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 18.12.20 / 18.12.20
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보고서설명
의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 의사소통 유형의 개념
2. 의사소통 유형의 유형별 특징
1) 역기능적 의사소통유형
① 회유형(Placating)
② 비난형(Blaming)
③ 초이성형(Super-reasonable)
④ 산만형(Being irrelevant)
2) 기능적 의사소통유형
① 일치형(Congruence)
Ⅲ 결론 및 의견
참고문헌
본문일부/목차

의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오
Ⅰ 서론
Satir는 의사소통을 사람들이 서로 정보를 주고받고, 의미를 부여하고, 내적-외적 반응을 하는 방식이라고 정의한다. 다른 사람들과 어떠한 관계를 맺을 때, 그리고 그 관계 속에서 어떠한 사건이 일어날 때 그것을 어떻게 받아들이고 대처하는지를 결정하는 가장 중요한 요인이 바로 의사소통이라고 보았다. 인간은 의사소통을 통하여 서로에 대한 이해를 넓히고 자신의 느낌, 생각을 전달하는 중요한 수단으로서 의사소통을 하는 개인들은 서로 서로에게 영향을 주어 관계의 개선 또는 악화에 중요한 역할을 하는 것임을 알 수 있다. 이에 본론에서는 의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 살펴보고자 한다.

Ⅱ 본론
1. 의사소통 유형의 개념
의사소통은 다른 사람과 함께 살아가는데 있어 없어서는 안 되는 사람과 사람 사이의 중요한 통신수단의 역할을 담당하며, 이러한 의사소통의 중요성과 역할만큼이나 여러 학자들에 의해 다양하게 정의되어지고 있다.
Bienvenu와 McClain은 의사소통은 언어적인 것과 비언어적인 것을 포함하고 있으며, 다른 사람의 관점에서 문제와 차이점을 알기 위하여 감정과 의미들을 상대와 교환하는 방법이라고 하였다.
Gross, Crandall과 Knoll은 의사소통이란 사람들 간에 믿음, 생각 뿐 아니라 감정 태도까지 전달하는 정서적 과정으로 상호대화를 통해 서로에게 영향을 주고 서로를 이해하는 모든 수단을 포함한다고 하였다.
Galvin과 Brommel은 가족 의사소통 측면에서 의사소통을 상징적이며 상호반향적인 하나의 과정, 즉 의미를 창출하고 공유하는 과정으로 보았으며, 의사소통이 가족의 정서적인 결속과 융통성에 대한 능력을 발전시키며, 가족원들이 관계를 맺는 방식에 영향을 미친다고 하였다.
의사소통 가족치료자인 Satir는 의사소통이란 인간들 사이에서 일어나는 모든 일을 덮어주고 또한 영향을 주는 것으로, 일단 한 인간이 태어나면 의사소통은 그가 다른 사람들과 맺게 될 인간관계의 형태와 그들에게 무슨 일이 일어날 것인가 결정해주는 가장 큰 단일 요소라고 보았다. 일반적으로 언어행동에 사용하는 것과 비언어적인 행동에 사용하는 것을 포함하고 있다..,<중략>...

2. 의사소통 유형의 유형별 특징
1) 역기능적 의사소통유형
① 회유형(Placating)
② 비난형(Blaming)
③ 초이성형(Super-reasonable)
④ 산만형(Being irrelevant)

2) 기능적 의사소통유형
① 일치형(Congruence)

Ⅲ 결론 및 의견

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