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[사회복지사 취득]사회복지실천론


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :사회복지실천론.hwp
문서분량 : 6 page 등록인 : myfaceoff
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 18.01.31 / 21.12.16
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보고서설명
자신의 의사소통 유형을 분석하고 의사소통의 장단점을 작성하시오라는 주제의 리포트입니다.
-사회복지실천론
본문일부/목차
<목차>
1. 서론
2. 의사소통의 의미
3. 나의 의사소통 유형
4. 나의 의사소통 분석
5. 결론

-본문 중

1. 의사소통의 의미

Communication 즉, 의사소통 이란 말은 사람에 따라 다양하게 사용되고 있는 개념으로, 보편타당성을 지닌 정의를 내린다는 것은 매우 어려운 일이다. 의사소통을 보는 관점은 학자들마다 달리하고 있는데 크게 정보전달과 감정교류의 측면으로 볼 수 있다. 의사소통은 원칙적으로 개인 간의 과정이다. 다시 말하면 정보를 보내는 사람과 받는 사람 사이에 일어나는 과정이다. 조직 내의 의사소통은 원칙적으로 유목적적인 것이다. 발신자는 수신자에게 어떤 영향을 미치려 하거나 무엇을 알리려 한다. 의사소통 과정의 기본적인 단위를 형성하는 핵심적 요소는 세 가지이다. 그 첫째는 발신자(sender)와 수신자(receiver)의 존재이다. 둘째는 정보전달의 매체 또는 수단이다. 셋째는 정보전달의 통로(channel)이다. 조직 내의 모든 상호작용이 의사소통을 내포하기 때문에 연구자들의 필요에 따라 의사소통의 역할은 여러 가지로 범주화되고 있다. 의사소통은 모든 조직의 생명선이라고 한다. 그러나 의사소통의 구체적인 중요성은 조직에 따라 또는 조직단위에 따라 다를 수 있다.

2. 의사소통 유형

1) 지배형
말이 많고, 딱딱하며 비공식적인 대화를 통제하려고 한다. 항상 주도권을 잡으려하고 강력한 힘을 가지려고 한다.
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