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[자원봉사론] 사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 기술하시오


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :[자원봉사론] 사회복지현장에서 행하여.hwp
문서분량 : 6 page 등록인 : dove4949
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 17.12.15 / 17.12.15
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보고서설명
[자원봉사론] 사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 기술하시오
본문일부/목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류
1) 자원봉사자와 클라이언트와의 갈등
2) 자원봉사자와 유급 직원 간의 갈등
3) 자원봉사자와 자원봉사자 간의 갈등

2. 갈등의 관리
1) 지배
2) 회피
3) 타협

3. 갈등의 해결방법
1) 수용
2) 전문성
3) 관계형성
4) 상담원조
5) 상호신뢰와 인격적 관계

4. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

Ⅰ. 서론

한국의 자원봉사활동은 짧은 역사에도 불구하고 급속도로 확산되어지고 있다. 특히 지난 2005년에는 자원봉사계의 숙원이었던 자원봉사활동기본법을 제정하여 국민들의 자원봉사활동 진흥을 위해 국가와 지방자치단체가 그 책무를 다하도록 하였고, 자원봉사활동 도중 발생할 수 있는 안전사고에 대비하여 보험 등을 가입토록 하는 등 자원봉사활동의 진흥을 위한 토대를 마련함으로써 우리나라 자원봉사의 역사에 한 획을 긋는 중요한 한 해였다. 그러나 현대 조직사회에서 많은 사람들과 집단들이 제각기 목표를 가지고 활동하다 보면 심리적 마찰이나 불편한 관계가 발생하여 갈등이 보편적인 현상으로 나타나고 있다. 때때로 개인은 각종 욕구 및 목표의 상충이나 가치관, 신념 등의 차이로 인하여 개인 상호 간, 집단 간 그리고 업무 간에 여러 유형의 갈등을 겪고 있다. 따라서 본론에서는 사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 기술해 보겠다.
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