사회복지사의 역할과 기능
1. 전문가 역할의 개념 규정
1) 중계인으로서 사회복지사
2) 옹호자로서 사회복지사
3) 교사로소의 사회복지사
4) 상당가 혹은 임상가로서 사회복지사
5) 사례관리로서 사회복지사
6) 업무량 관리자로서 사회복지사
7) 직원개발자로서 사회복지사
8) 행정가로서 사회복지사
9) 사회변화 대행자로서 사회복지사
10) 전문가로서의 사회복지사
▢ 사업 실천을 위한 의사소통과 원조기술
본문일부/목차
사회복지사의 역할과 기능
1. 전문가 역할의 개념규정
1)중개인으로서 사회복지사 : client를 적절한 인간서비스와 자원에 연결
①client의 욕구를 확인하고 다양한 자원을 활용할 동기와 능력을 사정하며 그들이 가 장 적합한 자원에 접근할 수 있도록 돕는다.
②다양한 서비스와 활용가능한 프로그램에 관한 지식이 있어야 하고 각 개인의 강점과 약점에 관한 사정을 해야 하며 그런 자원에 접근하는 절차를 이해하고 있어야 한다.
기능 ①client 상황 사정:client의 욕구와 능력을 철저하고 정확하게 이해하는 것.
(client의 손상, 문화, 자원, 언어적 능력, 정서적 안정성, 지능, 변화하려는 의지와 같은 요인들을 능숙하게 사정하는 기술이 있어야 함.)
②자원 사정 : client가 자원에 접근하도록 돕는 가장 좋은 방법을 알아야 함.
(제공되는 서비스, 직원의 질, 일반적인 수혜조건, 서비스의 비용 등)
③의뢰 :
④서비스 체계 연결
⑤정보 제공
2)옹호자로서 사회복지사 : client가 자원과 서비스를 받을 권리를 유지하도록 돕거나 client 집단에게 부정적 효과를 주는 프로그램과 정책을 변화시키는 운동을 적극적으로 지지한다.
기능 ①client나 사례 옹호
②계층 옹호
3)교사로서 사회복지사 : client가 문제를 예방하거나 사회적 기능을 향상시키는 데 필요 한 지식과 기술을 갖추도록 준비한다.
기능 ①사회생활과 일상생활 기술을 가르치기 : 갈등해결, 금전관리, 대중교통 이용하 기, 새로운 거주환경에 적응하기, 개인적 보호와 위생상태를 유지하기, 효과적 인 의사소통 등
②행동변화를 촉진하기:역할시범, 가치를 명확화, 행동을 수정하는 것 등
③1차 예방:문제의 진행을 막는 것.(예비부부와의 상담, 부모되는 기술 교육, 가 족계획 정보 제공, 사회문제나 이슈를 해결하기 위한 대중적 방법을 알려주기 등)
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