해피레포트 - 스타벅스 SWOT분석

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :스타벅스 SWOT.hwp 문서분량 : 5 page 등록인 : kjs5471 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 17.05.11 / 17.05.11 구매평가 : 다운로드수 : 2 판매가격 : 1,300 원

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1. Strength (강점) 2. Weakness (약점) 3. Opportunity (기회) 4. Threat (위협) 현재의 CEO인 하워드 슐츠가 주목한 것은 집이 아닌 직장에서의 점심시간에 또는 저 녁외식 후 손수 갈아 만든 고품질의 에스프레소 커피를 마실 수 있는 바가 없다는 것이 었다. 이 때부터 하워드 슐츠는 집에서만 먹었던, 따라서 너무나 평범하고 약간은 진부한 커피라는 품목에 대한 재발견에 주력했다. 그는 지겹게 느껴지는 기존의 커피를 풍미로운 고급커피로 바꾸는 것과 고객이 정서적 교감을 나눌 수 있는 로맨틱한 분위기의 커피시장을 개척해 나가는 것을 목표로 정했다. 자신이 이태리의 에스프레소 바에서 느꼈던 따뜻하고 활발한 개인간의 교류와 같은 경험을 미국에서 재현하고 싶어했던 것이다. 처음에 사람들은 미국사회에서는 커피가 이태리와 같은 역할을 하는 모습으로는 절대로 나타날 수 없다는 반응을 보였다. 그러나 그는 그동안 발견하지 못했던 커피의 매혹적인 면모와 신비로움을 재발견할 수있었고, 이러한 것을 손님들과 함께 경험하기 위해서 스타벅스의 경영자가 되었다.

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