-
-
카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : aeyoung00 문서뷰어 : 
한글뷰어프로그램등록/수정일 : 17.03.26 / 17.03.26 구매평가 : 
다운로드수 : 0 판매가격 : 2,000 원
미리보기
- 같은분야 연관자료
-
감정노동을 하는 사업장을 선정하고, 해당 사업장에서는 어떠한 근로자 지원 프로그램들이 필요한지 조사하고 본인의 의견을 ...6 pages 1500 원 감정노동자들의 근무 환경 및 지원에 대하여...5 pages 2000 원 노인복지시설 종사자의 감정노동과 직무소진의 관계에서 직업전문성 인식 제고효과에 관한 연구...7 pages 2000 원 감정노동-사회복지종사자를 중심으로- 연구...12 pages 2500 원 1. 감정노동이 미치는 영향과 본인만의 대처, 회복방법을 간략히 서술하시오. 2. 간호라는 직업에서 인간심리의 이해는 ...4 pages 1000 원
- 보고서설명
- Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 감정노동자의 스트레스
2. 감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
Ⅰ 서론
감정노동자란 고객과의 대면접촉 과정에서 감정관리가 요구되고 그것을 수행하지 못했을 경우 조지으로부터 통제를 당하게 되는 노동자를 의미하며 대인적 상호작용 과정에서 조직이 요구하는 감정을 표현하기 위해 자신의 어조, 표정, 몸짓 등을 조절하려고 노력하는 사람으로 정의된다. 감정노동이라는 용어가 처음으로 제시된 것은 Hochschild로서 감정에 대한 개념을 노동의 한 요소, 유형으로 파악하기 시작하였다. 그러나 감정노동을 외부적으로 가능한 표정과 행동적인 표현을 만들어 내기 위해 감정을 관리하는 것이라고 정의하였다.
- 본문일부/목차
- Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 감정노동자의 스트레스
2. 감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
Ⅱ 본론
1. 감정노동자의 스트레스
감정노동자들은 직무스트레스에 시달린다. 직무스트레스란 개인이 직무를 수행하면서 직무관련 요인들 사이에 부조화로 인해 정상적인 기능을 유지하기 어렵도록 심리적 역기능을 유발하는 상태로 정의된다. 직무스트레스는 현대인들의 직업 생활과 관련해 피할 수 없는 것으로 그 원인은 매우 다양하다. 시간 내에 마쳐야 할 과중
- 연관검색어
- 감정노동
구매평가
| 구매평가 기록이 없습니다 |
- 보상규정 및 환불정책
-
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시
환불(재충전) 해드립니다. (단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.
저작권안내
보고서 내용중의 의견 및 입장은 당사와 무관하며, 그 내용의 진위여부도 당사는 보증하지 않습니다.
보고서의 저작권 및 모든 법적 책임은 등록인에게 있으며, 무단전재 및 재배포를 금합니다.
저작권 문제 발생시 원저작권자의 입장에서 해결해드리고 있습니다. 저작권침해신고 바로가기
보고서의 저작권 및 모든 법적 책임은 등록인에게 있으며, 무단전재 및 재배포를 금합니다.
저작권 문제 발생시 원저작권자의 입장에서 해결해드리고 있습니다. 저작권침해신고 바로가기
