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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[경영학과 B형] 관여도를 결정하는.hwp 문서분량 : 19 page 등록인 : idmoha99 문서뷰어 : 
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- 보고서설명
- [경영학과 B형] 관여도를 결정하는 요인들은 다양하다. 각 요인들이 어떻게 소비자의 관여도에 영향을 미치는지 사례를 들면서 설명하고, 각각에 대한 마케팅 시사점을 제시하시오
- 본문일부/목차
- Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 관여도란
2. 관여의 수준과 유형
1) 고관여 와 저관여
2) 지속적 관여와 상황적 관여
3) 인지적 관여와 정서적 관여
3. 관여도의 역할
4. 관여도를 결정하는 요인
1) 제품관여
2) 가격관여
3) 마케팅 활동관여
(1) 광고
(2) 판매촉진
4) 상황관여
5) 개인적 특성관여
5. 관여도를 결정하는 요인에 따른 소비자의 관여도에 영향을 미치는지 사례
1) 제품관여에 따른 소비자의 관여도에 영향을 미치는지 사례
(1) 사례1
(2) 사례2
(3) 사례3
- 제품관여 요인에 따른 마케팅 시사점
2) 가격관여에 따른 소비자의 관여도에 영향을 미치는지 사례
- 가격관여 요인에 따른 마케팅 시사점
3) 마케팅 활동관여에 따른 소비자의 관여도에 영향을 미치는지 사례
(1) 광고에 따른 소비자의 관여도에 영향을 미치는지 사례
- 광고 요인에 따른 마케팅 시사점
(2) 판매촉진에 따른 소비자의 관여도에 영향을 미치는지 사례
- 판매촉진 요인에 따른 마케팅 시사점
4) 상황관여에 따른 소비자의 관여도에 영향을 미치는지 사례
- 상황관여 요인에 따른 마케팅 시사점
5) 개인적 특성관여에 따른 소비자의 관여도에 영향을 미치는지 사례
- 개인적 특성관여 요인에 따른 마케팅 시사점
6. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅰ. 서론
마케팅의 측면에서 관여에 대하여 관심을 가지게 된 것은 불과 얼마 되지 않았다. 관여에 대한 마케팅적 접근법은 대중매체에 대한 관여를 다루었던 그루만에 의하여 최초로 시작되었다고 볼 수 있다. 그루만은 고수준의 상표회상을 야기시키는 TV광고가 상표에 대한 소비자의 태도를 거의 변화시키지 못한다는 사실에 착안하여 TV광고는 활동적인 성격을 지니는 반면에 청취자는 수동적이기 때문이며, 둘째로 청취자는 TV시청의 속도를 조정, 통제할 수 없으므로 관여의 기회가 거의 없다는 사실을 들었다. 관여개념은 엄밀히 말하여 상대적이며 연속적인 개념이지만, 로버트슨은 제품에 관한 소비자의 관여수준에 따라 고관여와 저관여로 구분하고 각 유형에 대하여 다른 학습과정과 반응이 생긴다고 주장하였다. 따라서 본론에서는 관여도를 결정하는 요인들은 다양하다. 각 요인들이 어떻게 소비자의 관여도에 영향을 미치는지 사례를 들면서 설명하고, 각각에 대한 마케팅 시사점을 제시해 보겠다.
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