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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :현대백화점.pptx 문서분량 : 39 page 등록인 : kjs5471 문서뷰어 : 
MS-파워포인트뷰어프로그램등록/수정일 : 15.10.12 / 15.10.12 구매평가 : 
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- 보고서설명
- 현대백화점 기업분석과 현대백화점 CRM도입사례및 성과분석 PPT 레포트입니다.
총 39 페이지 분량으로 정말 열심히 만들었습니다.
이것저것 다운받아보고 실망하실 필요없이 이 보고서 하나면 끝납니다
- 본문일부/목차
- 1. CRM의 개념
2. 현대백화점 CRM 사례분석
(1) 백화점 CRM의 특징
(2) 현대백화점 CRM 구축 배경
(3) 현대백화점 CRM의 중점사안
(4) 현대백화점 CRM 전략
-VIP 대상 고객관계관리
-일반고객 대상 고객관계관리
(5) CRM 도입 결과
3. 결론
- 연관검색어
- 현대백화점
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