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[보건교육A형]감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 - 「그린의 프리시드-프로시드 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용」


카테고리 : 레포트 > 의학계열
파일이름 :보건교육.hwp
문서분량 : 13 page 등록인 : bada
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 15.03.21 / 15.03.21
구매평가 : 다운로드수 : 15
판매가격 : 3,000

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보고서설명
개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술했습니다.
그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성했습니다.
한 시간분량의 학습지도계획서를 포함했습니다.
과제물 출제의도에 충실한 자료인 만큼 학업성취에 많은 도움이 되시기 바랍니다.

[참고 자료]
앨리 러셀 혹실드. (1983).《감정 노동(The Managed Heart)》
김태흥 저, 감정노동의 진실(나도 사람이다), 올림, 2014
김계순, 박순주 저, 대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법, 새로운제안, 2013
조계완 저, 우리 시대 노동의 생애(자본, 시장, 그리고 노동), 앨피, 2012
강수돌 저, 노동을 보는 눈, 개마고원, 2012
본문일부/목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 - [그린의 PRECEDE-PROCEED모형을 적용]
* - <선택 대상에 대한 인구 사회적 특성>

[1단계] -사회적 사정(Social assessment)
 1) 객관적인 지표
  (1) 감정노동의 정의와 개념
  (2) 감정노동의 현황
 2) 주관적인 해석

[2단계] - 역학적 사정(Epidemiological assessment)
 1) 역학적 관점
 2) 이행단계
 3) 감정노동에 의한 스트레스의 인적 원인
 4) 환경적 원인
 5) 물적 원인
 6) 금번 보건교육의 목적

[3단계] - 행위 및 환경적 사정(Behavioral and environmental assessment)
 1) 행위적 요인
 2) 비 행위적 요인
 3) 변경 가능한 요인
 4) 변경 불가 요인
 5) 행위목록

[4단계] - 교육 및 생태적 사정(Educational and ecological assessment)
 1) 소인성요인(predisposing factors)
 2) 강화요인 (reinforcing factors)
 3) 촉진(가능)요인(enabling factors)

[5단계] - 행정 및 정책적 사정(Administrative and policy assessment)

[6단계] - 수행<1 시간 분량의 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 학습지도계획서>

[7단계] - 과정평가

[8단계] - 영향평가

[9단계] - 결과평가

Ⅲ. 결 론

[참고 자료]


본문내용

Ⅰ. 서 론

감정노동이라는 개념이 우리사회에 알려지게 된 것은 얼마 되지 않는다. 그러나 일단 소개된 이후, 감정노동에 대한 사회적인 관심과 파장은 급물살을 타고 있다. 이는 한국사회에서 감정노동이 이루어지는 영역의 비중이 그만큼 커졌음을 반영하는 것이다. 감정노동이 주로 이루어지는 서비스산업 부문의 비중만 살펴보더라도 서비스산업 종사자가 총 취업자의 약 70%에 이를 정도로 확대가 된 상태이다. 그중 절반 정도가 업무 중에 감정노동을 수행한다고 보더라도 이미 총 취업자 중의 35~40% 정도는 감정노동을 수행하고 있다는 의미다. 콜센터 전화상담원들은 물론, 각종 판매 및 영업직, 간호사 등의 대인 서비스 노동자, 심지어는 연예인에 이르기까지도 감정을 ‘판매’하는 직종은 매우 다양하다. 신자유주의 논리가 우리사회 전 영역으로 확장되면서 공공기관에서도 서비스 정신을 강조하고 있고, 그 결과로 이제는 공무원들마저도 매뉴얼화 된 감정노동에서 자유롭지를 못하다. 이제는 일을 하는 사람 모두가 감정노동을 하고 있다고 아우성을 치는 판국이다. 더욱이 얼마 전 ‘땅콩 회항’, ‘라면 상무’, ‘빵 회장’사건 등의 감정노동자들의 고충에 초점이 맞춰지면서 감정노동자들의 현실에 대한 관심은 매우 커진 상황이다.




≪ … 중 략 … ≫




Ⅱ. 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 - [그린의 PRECEDE-PROCEED모형을 적용]

* - <선택 대상에 대한 인구 사회적 특성>
서울OO대학병원 간호사 30명을 대상으로 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육을 실시한다.
서울 부심에 위치를 하고 있으며, 이 병원에서는 근무하고 있는 간호사들에게 정기적으로 3년 전부터 1년에 한 번씩 감정노동 직장인의 스트레스 관리교육을 실시하는 있는데, 올해는 아직 실시가 계획이 되지 않아서 병원 측의 협조로, 교육을 실시하게 되었다.
교육 대상자들은 모두 신입 급 간호사들이며, 업무의 특성상 선임자와 환자 및 환자가족으로부터 감정노동과 관련한 스트레스를 많이 받고 있는 집단이다.
이에 기존의 교육을 살펴보고, 그에 비하여 체계적으로 교육내용으로 정비하고, 구성하여 간호사에게 적절한 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육을 실시해서 건강하고 건전한 직장생활을 도모하고자 하였다.

[1단계] -사회적 사정(Social assessment)
1) 객관적인 지표
(1) 감정노동의 정의와 개념
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보건교육A

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