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(지식경영) 지식접근의 분류체계





목차

지식접근의 분류체계

Ⅰ. 규정접근

Ⅱ. 순응접근

Ⅲ. 적용접근

Ⅳ. 자아결정 접근

Ⅴ. 지식접근의 교환
본문일부/목차
지식접근의 분류체계

조직지식의 본질에 대한 이해뿐만 아니라 이 지식의 관리방식에 대한 과제에 직면하고 있는 관리자는 실용적인 접근방식을 모색하게 된다. 그 접근 방식들은 비록 지식경영 프로세스에서의 복잡한 개념을 지나치게 단순화 시키지만, 지식경영을 통한 조직의 효과성을 개선하려는 목적을 가지고 있다.
지식에 대한 관점은 조직마다 차이가 있다. 두 가지 중요한 관점은 다음과 같다. 지식의 인지적 관점(cognitive perspective)에 따르면 새로운 지식은 새롭게 들어오는 통찰력(자료, 정보 혹은 지식)을 통해서 과거 지식이 다시 정의될 때 창조된다. 지식의 연결 관점(connectionist perspective)은 지식은 새로운 관계와 네트워크의 확인동안에 창조된다고 제안한다. 이것은 느슨한 사회적 혹은 경직된 기술적 네트워크일 수 있다.
이러한 논의는 조직 효과성을 목표로 하는 엄격한 혹은 느슨한 통제시스템을 통해서 성과를 개선하려는 경영 패러독스를 표현하고 있다. 이러한 표현은 강요(imposition) 혹은 권한부여(empowerment)의 하나로 해석될 수 있다. 강요는 관료주의와 구조적 시스템과 관련이 있으며, 지식의 모든 내용을 성문화하려고 시도한다. 이러한 관점은 암묵지(tacit knowledge)보다는 형식지(explicit knowledge)에 더 많은 관심을 가지고 있다. 이와는 반대로 권한부여는 지식창조와 공유를 위한 사회와 개인의 잠재력을 인정하는데, 여기에서는 지식의 형식적 측면 못지않게 암묵적 측면을 강조한다.
관리자들은 개인과 조직 차원에서의 지식과 지식경영을 위한 특별한 접근 방식에
...(이하 생략)
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