해피레포트 - 갈등과 협상, Conflict and Negotiation

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :갈등과 협상, Conflict and.ppt 문서분량 : 32 page 등록인 : dodopaf 문서뷰어 : MS-파워포인트뷰어프로그램 등록/수정일 : 14.08.24 / 14.08.24 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 4,000 원

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보고서설명
본 자료는 조직행동론에서 중요하게 다루어지고 있는 갈등과 협상(Conflict and Negotiation) Organizations: Behavior, Structure, Processes Chapter. 9에 대한 핵심적 내용을 전문적으로 번역하여 요약 정리한 자료임

본문일부/목차
[목 차] 1. Learning Objectives 2. 갈등에 대한 관점 3. 집단간의 기능적 갈등 4. 집단간의 역기능적 갈등 5. 갈등과 조직적 성과 6. 실제문제로서 집단간의 갈등 7. 집단간의 갈등과 생산성 8. 왜 집단간의 갈등이 발생하는가? 9. 역기능적? 기능적 갈등의 결과 10. 집단간의 갈등의 관리 11. 갈등 해결방법 12. 집단간의 갈등 종합모델 13. 협 상 14. 다문화 간의 협상 15. 집단 협상 16. 협상에서 신뢰의 역할 17. 직접 협상의 대안 18. Team Building 19. Team Building 관리의 역할 20. 자극을 통한 집단간 갈등 관리 [본 문 내 용] 1. Learning Objectives - 기능적 갈등과 역기능적 갈등을 정의 - 조직적 수행에서 집단간 갈등의 영향을 설명 - 집단간의 갈등이 발생하는 이유 검토 - 집단 내부와 사이에서 집단간 갈등의 결과 비교 - 집단간의 갈등을 관리하는데 사용될 수 있는 방법을 확인

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