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프로그램 관리의 필요성

기존의 프로그램 관리에 대한 관점이 프로그램의 유지 관리 및 조직의 효율적 유지였다면, 프로그램 관리에 대한 새로운 관점은 프로그램의 목표에 대한 관리 및 양질의 서비스 제공에 중점을 둔다는 점이다.

프로그램 관리체계의 유형

프로그램이 계획에 따라 진행될 수 있도록 시간과 활동 상호간의 관계 등에 따라 관리계획이 수립되어야 한다.

◇ 목표 달성에 대한 관리 기법
(Management by Objectives)

(1) 목표에 의한 관리(Management by Objectives: MBO)

P. Drucker (1954년)의 목표에 의한 관리 이론의 철학은 다음과 같다.
① 상사로부터의 지시나 통제보다는 자기통제 중심.
② 목표와 일정을 상사와 부하가 서로 합의하는 협력적 과정 강조.
③ 명확한 목표 설정 및 목표 달성을 위한 효율적 과정.
④ 개인의 능력과 책임이 충분히 발휘될 수 있는 조직관리.
⑤ 그리고 개인 및 조직의 목표가 공익과 조화를 이루는 원리에 그 바탕을 둠.

MBO이론의 특징을 살펴보면 다음과 같다.
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