해피레포트 - 기업분석 - 스타벅스의 성공요인과 나아갈 방향

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :기업분석 - 스타벅스의 성공요인과 나.hwp 문서분량 : 5 page 등록인 : leewk2547 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 14.01.17 / 14.01.17 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 2,000 원

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보고서설명
1. 스타벅스의 소개 2. CEO - Howard Schultz 3. 성공요인 4. 스타벅스의 위기와 앞으로 나아가야 할 방향

본문일부/목차
스타벅스 커피는 북미에서의 성공을 바탕으로 새로운 커피 문화와 에스프레소 커피 문화를 전달하기 위해 설립되었다. 진한 커피 향과 깊은 맛, 그리고, 커피 전문지식을 갖춘 친철한 바리스타들은 스타벅스만의 독창적인 커피경험을 창조하는 중요한 요소들로서 다른 커피하우스에서는 경험할 수 없는 특별한 경험을 할 수 있다. 이제는 북, 중미, 남미, 아시아, 중동 등 전세계에 수천개의 점포를 둔 세계 최대의 원두커피 전문점으로 성장해 지금 우리 앞에 우뚝 서 있다. 2. CEO - Howard Schultz -현직: 53개국에 1만6500개의 매장을 가진 세계 최대 커피전문점 스타벅스의 최고경영자(CEO) 겸 회장. 2009 회계연도 매출은 98억달러(약 11조원). -출생: 1953년 뉴욕 브루클린 빈민가에서 트럭 운전과 공장 노동을 하던 아버지와 주부인 어머니의 2남 1녀 중 장남으로 출생. -성장: 어릴 때부터 피혁 가공·식당 서빙·바텐더 등 온갖 아르바이트를 하며 생계를 보조. 대학도 당시 유일한 삶의 탈출구로 여겼던 미식축구에서 실력을 발휘한 덕에 노던미시간대에 장학금을 받고 진학. 이후 운동을 포기하고 커뮤니케이션을 전공. -인생 반전: 1975년 복사기 판매업체인 제록스에 취직하면서부터. 특유의 헝그리 정신과 도전 의식으로 3년 만에 최고의 세일즈맨으로 등극. 1979년에는 하마플라스트라는 가정용품 업체에 당시 연봉 7만5000달러를 받는 부사장으로 스카우트됨. -스타벅스와의 인연: 1981년 우연한 기회에 커피머신을 자주 주문하는 시애틀의 커피 원두 판매업체인 스타벅스의 존재를 알게 됨. 커피 사업의 발전 가능성이 크다고 판단한 그는 1982년 스타벅스에 마케팅 담당 이사로 이직하는 모험을 단행. 1983년 이탈리아 출장길에 편안한 분위기에 사람들로 북적거리는 노천 카페들을 본 뒤, 미국에서도 고급스러운 커피 매장을 대중화시킬 수 있다고 확신. 커피 원두를 팔 뿐 아니라 고객들이 커피를 매장에서 마실 수 있도록 하자는 아이디어를 냈지만, 기존 경영진이 거부하자 스타벅스를 떠나 일 지오날레라는 커피 전문점을 설립

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