해피레포트 - 국제관광경영전략

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보고서설명
Ⅰ서론 Ⅱ대한항공의 소개 1. 대한항공의 사명 2. 대한항공의 목표 3. 대한항공의 기업철학 4. 대한항공의 경영이념 5. 대한항공의 경영철학 Ⅲ대한항공의 경영전략 1. 대한항공의 7P 전략 2. 고객관리 3. 광고 전략(광고, 홍보 활동) 4. 가격전략 5 환경 경영 Ⅳ.결론

본문일부/목차
대한항공은 1962년 6월 19일 설립된 회사로 사업부문은 여객, 화물, 장비, 운항, 기내식 호텔면세, 항공우주산업 분야이며, 민영화 이후 기종의 현대화와 노선 망 확장 등 혁신적인 경영을 꾀해 현재 B747, B737 등의 여객기와 화물기를 포함해 현 항공기 보유대수는 126대, 제휴항공사 23개, 국내, 일본, 중국 및 동남아, 미국은 물론 멀리 유럽과 남미, 대양주 지역 37개국 114개의 도시(2008년 04월 01일 기준)에 대해 운항노선을 운행 중인 국내 제1의 항공사이다. 총 124대의 최신 항공기를 보유하고 있으며 등 37개국, 115개 도시를 연결하는 거대한 노선 망을 갖춘 대형 항공사이다. 또한 국내에서 대한항공이 가지고 있는 의미는 굉장히 많다고 생각한다. 일단 우리나라 에서 가장 먼저 세워진 항공사라는 의미도 있으며, 우리나라에서 항공기를 가장 많이 만든 항공사이며 최초로 우리나라 제작 항공기를 만든 항공사이다. 또한 항공업 시장에 있어서는 다른 기업을 이끄는 선구자 역할을 하고 있으며, 제1의 기업이라고 할 수 있는 기업이기 때문에 그들이 현재 어떠한 전략을 펼치고, 지금까지 어떠한 노선을 걸어 왔는지 알아 보는 것이 많은 도움이 될 것이라고 생각한다. 대한항공은 2007년 비즈니스 트래블러지로부터 최우수 비즈니스 클래스 운영 항공사로 선정되기도 하였으며 같은 해에 대한항공, 스카이트랙스 (Skytrax) ‘최우수 이코노미클래스 항공사로 선정되었었다. 이는 대한항공의 우수성을 나타내는 객관적 지표이다. 이러한 우수한 기업의 전략을 파악하는 것은 다른 경쟁시장에서도 선구자로 나아갈 수 있는 방법이 될 수도 있을 거라 생각한다. Ⅱ 대한항공의 소개 1. 대한항공의 사명 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사 (To be a Respected Leader in the world Airline Community) 2. 대한항공의 목표 Excellence in Flight - 최상의 운영체제 - 고객 감동과 가치 창출 - 변화 지향적 기업문화

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