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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :대한민국 최고의 테마파크 『에버랜드』.hwp 문서분량 : 4 page 등록인 : leewk2547 문서뷰어 : 
한글뷰어프로그램등록/수정일 : 13.04.02 / 13.04.02 구매평가 : 
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[경영, 관광] 고객만족연구(에버랜드)...
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- 보고서설명
- 대한민국 최고의 테마파크 『에버랜드』 경영전략
국내 최초 그리고 최대의 야외 테마파크라는 특성을 가진 에버랜드는 다른 국내 테마파크 중 가장 높은 인지도를 가지고 있으며 삼성기업의 국제적 이미지, 자금력, 신뢰성을 바탕으로 이미지를 제고 하고 있다.
- 본문일부/목차
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먼저 거시적인 측면에서 에버랜드의 경영에 대해 말해보고자 한다. 에버랜드의 2020년까지 연간 매출 8조원을 목표로 삼고 있다. 2010년부터 약 2조에 다다르는 어마어마한 매출을 달성하고 있지만 목표를 위해서 단순 서비스업의 개념을 뛰어넘어 고객이 요구하는 최적의 인프라를 창출하는 기업이 되겠다는 비전을 가지고 있다.
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