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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[경영커뮤니케이션] 소셜커머스의 소통.hwp 문서분량 : 6 page 등록인 : leewk2547 문서뷰어 : 
한글뷰어프로그램등록/수정일 : 13.03.25 / 13.03.25 구매평가 : 
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[경영커뮤니케이션] 소셜커머스의 소통 문제 - 중개자, 소비자, 판매...
6 pages 2000 원
- 보고서설명
- <목차>
1. 선정이유
2. 소셜커머스의 정의
3. 소셜커머스의 구조
4. 소비자 – 중개자 소통문제
5. 소비자 – 판매자 소통문제
6. 중개자 – 판매자 소통문제
7. 그루폰의 보상정책
8. 해결책
9. 마치며
- 본문일부/목차
- 기업은 상품을 판매하는데 중개자역할을 하여, 소비자와 판매자를 연결해 주는 역할을 한다. 판매자가 판매를 하는 일반적인 현상이 아닌 중개자가 직접 판매를 하기 때문에 판매자와 중개자 모두 소비자에 대한 책임을 회피하고 원활하지 않는 소통의 문제가 발생한다. 따라서 이 구조를 이해하고 소셜커머스 내 소통을 원활히 하기 위한 방안을 제시하고자 한다.
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