해피레포트 - 자신이 한 기관의 자원봉사 관리자라고 가정하여, 봉사에 참여한 봉사자의 접수~종료까지의 과정을 이론적 토대에 입각하여 서술하고, 그 과정 중 발생될 수 있는 문제점과 해결방안을 기

카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :자신이 한 기관의 자원봉사 관리자라고.hwp 문서분량 : 7 page 등록인 : peace57 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 13.03.24 / 13.03.24 구매평가 : 다운로드수 : 3 판매가격 : 2,000 원

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보고서설명
자신이 한 기관의 자원봉사 관리자라고 가정하여, 봉사에 참여한 봉사자의 접수~종료까지의 과정을 이론적 토대에 입각하여 서술하고, 그 과정 중 발생될 수 있는 문제점과 해결방안을 기술하시오 1. 자신의 소속 및 서비스 영역과 활동 직무 및 자원봉사자의 연령, 성별, 소속, 집단 및 개인참여, 봉사기간 1) 자원봉사기관 사회복지시설 방문 봉사활동(사랑나눔 행복두배) 2) 목적 00교회의 가족단위 자원봉사로 단합된 마음으로 사회복지시설을 방문하여 이웃사랑을 실천하고 어려운 여건의 노인들과 몸이 불편한 분들을 위로하고 복지시설을 찾아 지속적인 자원봉사 3) 방문일시 2011. 0. 0(수) 09 : 00 ∼ 16 : 00 까지 4) 방문장소 00 작은샘골 사랑의 집 (000 00면 소재) 5) 봉사인원 30명 (봉사활동 신청자) - 신도 회원 : 8명 마리아회원 : 10명 - 가족단위 자원봉사 : 12명 6) 봉사활동 - 마리아, 2남신도 회원들 : 목욕 및 이·미용서비스 -중고등부 : 시설 청소 및 식사도우미 (찬양) -가족단위 : 찬양 및 할머니 할아버지 손톱, 발톱 깎아주기 2. 해당 소속기관의 대상자의 특성 및 봉사자의 특성에 대해 기술 자원봉사 관리자는 사람들을 직접 관리하거나 자원봉사자들과 함께 일하는 직원들이 자원봉사자들을 잘 관리할 수 있도록 하기 위하여 기술을 필요로 한다. 자원봉사자들이 업무를 하고 싶어하도록 격려하는 환경을 만드는 자원봉사 관리자의 역할이 중요하므로 자원봉사자들이 하고 있는 업무에 대해 통제감을 느낄 수 있도록 자원봉사자들의 능력을 고취 시키는 기술이 필요하다. 자원봉사 관리에 있어 자원봉사 활동의 진행과정을 점검하는 것은 중요하다. 관리자의 주요 임무 중 하나는 책임을 위임하는 것이다. 위임은 자원봉사 관리자로부터 자원봉사자 에게, 자원봉사자로부터 자원봉사자에게로 여러 가지 형태로 일어날 수 있다. 자원봉사자에게 업무를 위임할 때 다음의 요소가 포함되어야 한다. 첫째, 업무는 성취할 무엇인가로 표현되어져야 한다. 둘째, 자원봉사자가 책임을 수행하는 데 있어 얼마나 많은 권한을 가질 수 있는지를 명확히 한다. 셋째, 자원봉사자가 업무를 수행할 때 지켜야 하는 정책, 법률 또는 규정이 있다면 초기에 분명히 해야 한다. 넷째, 업무를 더 쉽게 하고 성공의 기회를 증가시키는 자원(사람, 지침서, 사건, 기관, 장비)에 대해 알고 있다면 초기에 말해준다. 다섯째, 업무에 대한 평가를 하게 된다는 것을 초기에 알게 하고, 평가 기준을 결정하는데에 자원봉사자를 포함시켜야 한다. 여섯째, 자원봉사자가 과정보고를 하도록 일정을 잡는다. 무엇보다 자원봉사자에게 지속적인 지도감독을 제공할 수 있는 체제를 갖추는 것이 바람직하다. 지도 감독자는 자원봉사자들이 규칙적으로 만나고, 보고하고 얘기할 수 있어야 하며, 이것은 그들의 업무가 지도감독자의 시간과 주의를 받을 정도로 중요하다고 느끼게 하며, 또한 그들이 어려운 일에 처했을 때 지도감독자를 찾아오게 한다.

본문일부/목차
자신이 한 기관의 자원봉사 관리자라고 가정하여, 봉사에 참여한 봉사자의 접수~종료까지의 과정을 이론적 토대에 입각하여 서술하고, 그 과정 중 발생될 수 있는 문제점과 해결방안을 기술하시오 1. 자신의 소속 및 서비스 영역과 활동 직무 및 자원봉사자의 연령, 성별, 소속, 집단 및 개인참여, 봉사기간 1) 자원봉사기관 사회복지시설 방문 봉사활동(사랑나눔 행복두배) 2) 목적 00교회의 가족단위 자원봉사로 단합된 마음으로 사회복지시설을 방문하여 이웃사랑을 실천하고 어려운 여건의 노인들과 몸이 불편한 분들을 위로하고 복지시설을 찾아 지속적인 자원봉사 3) 방문일시 2011. 0. 0(수) 09 : 00 ∼ 16 : 00 까지 4) 방문장소 00 작은샘골 사랑의 집 (000 00면 소재) 5) 봉사인원 30명 (봉사활동 신청자) - 신도 회원 : 8명 마리아회원 : 10명 - 가족단위 자원봉사 : 12명 6) 봉사활동 - 마리아, 2남신도 회원들 : 목욕 및 이·미용서비스 -중고등부 : 시설 청소 및 식사도우미 (찬양) -가족단위 : 찬양 및 할머니 할아버지 손톱, 발톱 깎아주기 2. 해당 소속기관의 대상자의 특성 및 봉사자의 특성에 대해 기술 자원봉사 관리자는 사람들을 직접 관리하거나 자원봉사자들과 함께 일하는 직원들이 자원봉사자들을 잘 관리할 수 있도록 하기 위하여 기술을 필요로 한다. 자원봉사자들이 업무를 하고 싶어하도록 격려하는 환경을 만드는 자원봉사 관리자의 역할이 중요하므로 자원봉사자들이 하고 있는 업무에 대해 통제감을 느낄 수 있도록 자원봉사자들의 능력을 고취 시키는 기술이 필요하다. 자원봉사 관리에 있어 자원봉사 활동의 진행과정을 점검하는 것은 중요하다. 관리자의 주요 임무 중 하나는 책임을 위임하는 것이다. 위임은 자원봉사 관리자로부터 자원봉사자 에게, 자원봉사자로부터 자원봉사자에게로 여러 가지 형태로 일어날 수 있다. 자원봉사자에게 업무를 위임할 때 다음의 요소가 포함되어야 한다. 첫째, 업무는 성취할 무엇인가로 표현되어져야 한다. 둘째, 자원봉사자가 책임을 수행하는 데 있어 얼마나 많은 권한을 가질 수 있는지를 명확히 한다. 셋째, 자원봉사자가 업무를 수행할 때 지켜야 하는 정책, 법률 또는 규정이 있다면 초기에 분명히 해야 한다. 넷째, 업무를 더 쉽게 하고 성공의 기회를 증가시키는 자원(사람, 지침서, 사건, 기관, 장비)에 대해 알고 있다면 초기에 말해준다. 다섯째, 업무에 대한 평가를 하게 된다는 것을 초기에 알게 하고, 평가 기준을 결정하는데에 자원봉사자를 포함시켜야 한다. 여섯째, 자원봉사자가 과정보고를 하도록 일정을 잡는다. 무엇보다 자원봉사자에게 지속적인 지도감독을 제공할 수 있는 체제를 갖추는 것이 바람직하다. 지도 감독자는 자원봉사자들이 규칙적으로 만나고, 보고하고 얘기할 수 있어야 하며, 이것은 그들의 업무가 지도감독자의 시간과 주의를 받을 정도로 중요하다고 느끼게 하며, 또한 그들이 어려운 일에 처했을 때 지도감독자를 찾아오게 한다.

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