◎현재 기업은 윤리경영이나 환경경영의 패러다임에 있는데, 앞으로 기업이 직면하게 될 경영의 큰 흐름이나 조류 혹은 패러다임은 무엇일까??
변화가 무쌍한 오늘에 어제의 패러다임을 고집하고 그것을 내일에도 적용하려 한다면 그 조직은 오래갈 수 없다
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지속적인 생존과 번영을 위해서는 과거의 패러다임을 초월할 수 있는 끊임없는 변신을 통해서만 돌파구가 열린다는 사실을 우리는 역사를 통해 잘 알고 있다. 그런 의미에서 경영패러다임의 구체적인 변화내용을 살펴보자.
피터 드러커, 그는 경영학이란 학문의 지평을 연 선구자이다. 지식은 젊은 사람들이 만들어 낼 수 있지만 지혜란 경험과 연륜에서 나온다. 그는 ‘21세기 경영이 수행해야 할 가장 중요한 기여는 지식작업과 지식근로자의 생산성을 향상시키는 일이다. 20세기에 기업의 가치 있는 자산이 생산시설이라면 다음 세기의 자산은 지식근로자와 그들의 생산성이 될 것이다.’
지식근로자는 자기경영의 시대 혹은 자기관리의 시대를 맞이하게 될 것이다. 따라서 지식근로자는 몇 가지의 중요한 질문에 스스로 답을 찾아야 한다. 나의 강점은 무엇이며, 나는 어디에 속하는가. 내가 기여해야 할 것은 무엇인가를 말이다. 지식근로자는 마치 자신이 최고경영자처럼 생각하고 행동하여야 하기 때문에 과거의 근로자와는 사고방식과 행동양식에서 1백80도의 전환을 맞게 될 것이다. 조직에 몸담고 있는 사람이라면 직급에 관계없이 깊이 새겨들여야 할 메시지라 할 수 있다. 많은 사람들이 명령계층의 종말을 이야기하고 있지만 앞으로 어떤 상황이 전개된다고 하더라도 최종 권한을 내리고 책임을 지는 보스는 결코 소멸할 수 없는 존재일 것이다. 게다가 일부 사람들은 국경과 민족국가의 소멸을 성급하게 내다보지만 그런 일은 쉽사리 일어날 수가 없다. 이런 점에서 미래는 국가간, 조직간, 그리고 개인 사이에 치열한 경쟁의 장이 전개되는 것을 의미하며, 변화를 선도하는 변화주도자가 승자의 위치를 차지하게 될 것이다.
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