ⅰ.글로벌 인재의 획득
치열한 경영 환경에서 살아남기 위해서 기업은 글로벌 인재 획득을 통해 지속적으로 기술을 혁신시켜야한다. 성공적인 글로벌 기업들은 기술 혁신을 위한 우수 인력 확보를 위하여 글로벌 인력 Pool 체제를 구축하고 있다. IBM은 전세계적인 인력 Pool을 갖추고 있으며, 이를 통해 성공적인 기술 혁신을 이루어내고 있다. IBM은 스위스, 이스라엘, 일본, 인도와 같은 국가들에 연구소를 설립하고 현지의 우수 인력들을 활용하고 있다. 예를 들어, IBM이 독보적인 도청 기술을 보유하고 있는데, 이는 군수산업이 발달한 이스라엘에 연구 거점을 확보했기 때문이다. 미국의 포드(Ford)는 기술 혁신에 있어서 자국내의 인력만으로는 한계가 있다는 사실을 깨닫고 글로벌 인재 획득 활동을 적극 수행하고 있다. 포드가 설립한 독일의 R&D센터는 차세대 디젤엔진 개발사업을 포함한 일련의 프로젝트를 성공적으로 수행하고 있다.
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