해피레포트 - 사회복지행정론 - 거시적 사회복지행정의 과제와 미시적 사회복지행정의 과제

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보고서설명
사회복지행정의 정의 협의의 사회복지행정이란 사회복지조직의 목표를 달성을 용이하게 하기 위해 관리자에 의해 수행되는 상호의존적인 과업과 기능 및 관련활동 등의 체계적 개입활동을 의미하며, 광의의 개념은 사회정책을 사회복지서비스로 전환시키는 데 필요한 사회복지조직에서의 총체적인 활동을 말한다.

본문일부/목차
거시적 사회복지행정의 과제 1) 효과적인 정책수립을 위한 포괄적인 시각의 확보 사회복지분야에서 다양한 서비스 제공자가 참여하고 있다는 사실은 어떤 문제에 대해 합의된 목표나 정책을 채택하여 공동으로 추구하기가 거의 불가능하다는 말이 된다. 또한 장기적인 관점이 결여된 단기적이고 파편화된 전략은 사회복지행정의 중복 및 누락으로 인해 자원의 효과적 이용을 어렵게 한다. 다양한 조작에 의한 임기웅변적인 문제에 대한 개입이나 반응은 보다 체계적인 문제의 해결을 어렵게 하는 것이다. 예를 들어, 노인문제의 경우 인구정책, 노동정책, 가족정책, 사회보장정책 등에 따라 다양한 부분별 정책들을 제시할 수 있으나 현실적으로는 서비스대상자의 개별적 특수 상황을 고려한 종합적 대책이 필요하다. 2) 서비스 공백의 극복 자원의 부족과 서비스 전달상의 조정기능의 결여에 의한 서비스 공백의 문제가 있다. 서비스의 공백과 유사한 개념으로서 서비스의 중단이라는 개념을 사용할 수도 있다. 필요한 서비스 요구에 대한 대응 부족과 아울러 서비스 수혜의 요건을 어렵게 하는 것도 여기에 속한다. 즉 이용자들의 사회복지서비스를 억제하는 방법으로 서비스에 대한 물리적․사회적 장애를 만들어 서비스 수요를 줄이는 것과 서비스의 수혜자격기준을 강화하여 서비스 공급을 줄이는 것이다. 사회복지 개입대상의 문제는 본질상 상호 연계되어 있지만, 실제의 전달체계는 서비스 이용자를 전인(全人)으로 보지 않고 문제를 유형별로 분류하여 서비스 영역을 확보하는 경향이 있다. 빈곤아동의 문제는 아동복지의 대상일 수 있으나 전체 가족복지의 대상일 수도 있으며, 빈곤정책의 차원에서 접근할 수도 있다. 특히 시설아동의 경우 건전한 사회인으로 성장하기 위해서는 시설과 사회와의 간격을 최대한 줄일 수 있는 다양한 프로그램이 제공되어야 하며, 퇴소 이후에도 이러한 프로그램이 연속적으로 이루어져야 한다.

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