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DELL과 HP의 비교경영 분석


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :[마케팅관리론] DELL과 HP의 비.docx
문서분량 : 7 page 등록인 : leewk2547
문서뷰어 : MS-워드뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.08.14 / 12.08.14
구매평가 : 다운로드수 : 1
판매가격 : 1,600

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보고서설명
Dell, Inc는 개인 PC와 다른 회사들의 제품 생산을 돕는 컴퓨터를 개발, 제조, 판매 그리고 지원하는 다국적 기업이다.
Michael Dell에 의해 1984년 “PCs Limited”라는 브랜드 명으로 설립.
Mail-Order PC를 처음으로 도입하였으며, 고객의 취향에 맞는 컴퓨터를 제조함에 있어 크게 성공을 거둠.
본문일부/목차
가격 경쟁이 치열한 PC산업에서 동급의 타사 제품보다 12%나 싼 가격에 판매할 수 있었던 것이 성공요인으로 분석됨.
과거 매우 효율적인 공급망, 판매 직원 부재, 미미한 제고와 소비자 직판 방식을 이용하여 경쟁업체가 맞출 수 없는 낮은 가격을 제시.
새로 나온 칩이나 고가의 칩을 사용하지 않고 시장에서 안정성을 인정받은 CPU, 그래픽카드, 메모리 등을 사용.

직접 판매 방식

델(Dell)의 기업철학은, “고객이 원하는 대로 만들어 주는 컴퓨터 시스템 기업”
“고객의 주문에 따라 제조하고 직접 판매하는 (Direct to Customer Ecommerce) 비즈니스 모델”을 구축 => 직접판매 방식(Direct Business Model)
실제로 델 컴퓨터에서는 현재 10,000개 이상의 옵션들을 조합하여 판매하고 있으며, 고객과의 상호 의사교환은 모두 Data warehouse에 축적되어 고객에게 맞는 시스템 사양을 추천하는 정보로 활용.

2) Weeknesses

오프라인 유통망 부족

오프라인 판매점의 부재는 Dell이 현재 매출의 60% 이상을 차지하는 PC 부문 이외의 TV같은 소비자 가전 등의 분야로 사업을 확장하는데 있어서 걸림돌이 됨.
- 직판 방식을 시장에 선보였던 글로벌 컴퓨터 제조사인 Dell이 월마트에게 자사가 만들 컴퓨터를 공급하기로 합의
- 자칫 잘못하면 애매한 가격대를 형성해 이도저도 아닌 제품으로 전락할 수 있다.

공급망 제어 능력 부족

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